Type | Hardware Support Service |
Service Level | Next Business Day (NBD) Replacement |
Form Factor Supported | Rack-mountable server (DL360G7) |
Supported Platform | Avaya Aura Applications |
Target Environment | Enterprise / Telecom / Conferencing |
Use Case | UCC, mobility, telecom, conferencing, media processing |
Power Requirements | |
Weight |
Prise en charge de la carte Avaya Express Base NBD-SLEN9 pour les supports AAC DL360G7

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Réduit les temps d'arrêt du système grâce à une assistance garantie le jour ouvrable suivant pour les serveurs de conférence
- Assure le respect des normes d'approvisionnement du gouvernement grâce à la conformité TAA
- Optimisé spécifiquement pour les applications Avaya Aura sur les plates-formes multimédias DL360G7 AAC, garantissant la compatibilité et un service rationalisé
Présentation du produit
L' offre Avaya Express Base NBD-SLEN9 est un service d'assistance spécialisé conçu pour les applications Aura déployées dans des environnements de conférence utilisant des serveurs multimédias AAC DL360G7 . Ce service inclut le remplacement et la maintenance du matériel le jour ouvrable suivant (JVN) , afin de minimiser les perturbations dans les écosystèmes de communications unifiées et de conférence. Adapté aux environnements d'entreprise exigeant une disponibilité élevée, ce plan d'assistance technologique Avaya Express garantit la fiabilité et la récupération rapide des fonctions critiques de traitement multimédia.
Idéale pour les environnements UCC, de mobilité et de télécommunications , cette offre de services aide les organisations à maintenir proactivement leur infrastructure de conférence. La conformité TAA garantit la compatibilité avec les déploiements du gouvernement fédéral américain et du secteur public. Grâce à cette solution d'assistance, les équipes informatiques peuvent rationaliser les procédures de résolution des problèmes et réduire les risques opérationnels, notamment dans les flux de travail nécessitant une utilisation intensive des télécommunications ou des enregistrements vocaux.
Conçu pour un déploiement aux États-Unis , ce produit de garantie et de maintenance s'inscrit dans la lignée des normes élevées d'Avaya en matière de support technique et d'intégrité des systèmes. Il s'agit donc d'un atout essentiel pour les entreprises exploitant des plateformes de conférence Avaya et souhaitant maintenir leur disponibilité opérationnelle et leur conformité réglementaire.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
Wi-Fi Support |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliance | Yes |
RoHS Compliance | Yes |
Environmental Certifications | |
REACH Compliance | Yes |
WEEE Compliance | Yes |
Certifications | Avaya Approved Support Service |
Advanced Security Features
Security Compliance | Supports secure media handling per Avaya standards |
Intrusion Detection/Prevention | |
Access Control Policies | Defined by Avaya Aura system policies |
Content/Traffic Filtering | |
Malware Protection | |
Encryption Support | Dependent on supported Aura platform encryption standards |
Interfaces
Supported Hardware | HPE ProLiant DL360 G7 AAC Media Server |
Interface Type | |
Media Processing Role | AAC Media Support in Avaya Conferencing Solutions |
Physical & Environmental
Dimensions (System Being Supported) | 1U Rackmount (HPE DL360 G7) |
Operating Temperature (System Being Supported) | 10°C to 35°C (DL360 G7) |
Operating Humidity (System Being Supported) | 10% to 90% non-condensing (DL360 G7) |
Cloud Management & Licensing
Included Support Services | Hardware maintenance, NBD replacement, remote support |
Management Interface | Avaya Support Portal / Support Ticketing System |
License Duration | Annual Contract (subject to renewal) |
License Type | Commercial / Enterprise Use License |
Remote Diagnostics Tools | Included via Avaya Support |
Software Updates | Available with contract |
Access to Avaya Knowledge Base | Included |
Response Time SLA | Next Business Day hardware replacement |