Prise en charge de la carte Avaya Express Base NBD-SLEN9 pour les supports AAC DL360G7

VENDOR: AVAYA Mfg Part#: GF6300EN9
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MSRP: $1,871.76
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  • Couverture de remplacement et d'assistance le jour ouvrable suivant (NBD)
  • Conçu pour les serveurs multimédias DL360G7 AAC dans les applications de conférence
  • Conforme à la TAA pour le secteur public et le gouvernement américain
  • Basé aux États-Unis
  • Une partie de la suite Express Technology Support d'Avaya

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Réduit les temps d'arrêt du système grâce à une assistance garantie le jour ouvrable suivant pour les serveurs de conférence
  • Assure le respect des normes d'approvisionnement du gouvernement grâce à la conformité TAA
  • Optimisé spécifiquement pour les applications Avaya Aura sur les plates-formes multimédias DL360G7 AAC, garantissant la compatibilité et un service rationalisé

Présentation du produit

L' offre Avaya Express Base NBD-SLEN9 est un service d'assistance spécialisé conçu pour les applications Aura déployées dans des environnements de conférence utilisant des serveurs multimédias AAC DL360G7 . Ce service inclut le remplacement et la maintenance du matériel le jour ouvrable suivant (JVN) , afin de minimiser les perturbations dans les écosystèmes de communications unifiées et de conférence. Adapté aux environnements d'entreprise exigeant une disponibilité élevée, ce plan d'assistance technologique Avaya Express garantit la fiabilité et la récupération rapide des fonctions critiques de traitement multimédia.

Idéale pour les environnements UCC, de mobilité et de télécommunications , cette offre de services aide les organisations à maintenir proactivement leur infrastructure de conférence. La conformité TAA garantit la compatibilité avec les déploiements du gouvernement fédéral américain et du secteur public. Grâce à cette solution d'assistance, les équipes informatiques peuvent rationaliser les procédures de résolution des problèmes et réduire les risques opérationnels, notamment dans les flux de travail nécessitant une utilisation intensive des télécommunications ou des enregistrements vocaux.

Conçu pour un déploiement aux États-Unis , ce produit de garantie et de maintenance s'inscrit dans la lignée des normes élevées d'Avaya en matière de support technique et d'intégrité des systèmes. Il s'agit donc d'un atout essentiel pour les entreprises exploitant des plateformes de conférence Avaya et souhaitant maintenir leur disponibilité opérationnelle et leur conformité réglementaire.

Caractéristiques

Product Overview

Type Hardware Support Service
Service Level Next Business Day (NBD) Replacement
Form Factor Supported Rack-mountable server (DL360G7)
Supported Platform Avaya Aura Applications
Target Environment Enterprise / Telecom / Conferencing
Use Case UCC, mobility, telecom, conferencing, media processing
Power Requirements
Weight

Wireless Features

Wi-Fi Support

Compliance & Origin

Country of Origin United States
TAA Compliance Yes
RoHS Compliance Yes
Environmental Certifications
REACH Compliance Yes
WEEE Compliance Yes
Certifications Avaya Approved Support Service

Advanced Security Features

Security Compliance Supports secure media handling per Avaya standards
Intrusion Detection/Prevention
Access Control Policies Defined by Avaya Aura system policies
Content/Traffic Filtering
Malware Protection
Encryption Support Dependent on supported Aura platform encryption standards

Interfaces

Supported Hardware HPE ProLiant DL360 G7 AAC Media Server
Interface Type
Media Processing Role AAC Media Support in Avaya Conferencing Solutions

Physical & Environmental

Dimensions (System Being Supported) 1U Rackmount (HPE DL360 G7)
Operating Temperature (System Being Supported) 10°C to 35°C (DL360 G7)
Operating Humidity (System Being Supported) 10% to 90% non-condensing (DL360 G7)

Cloud Management & Licensing

Included Support Services Hardware maintenance, NBD replacement, remote support
Management Interface Avaya Support Portal / Support Ticketing System
License Duration Annual Contract (subject to renewal)
License Type Commercial / Enterprise Use License
Remote Diagnostics Tools Included via Avaya Support
Software Updates Available with contract
Access to Avaya Knowledge Base Included
Response Time SLA Next Business Day hardware replacement