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Service d'assistance Avaya Express Plus sur site NBD-SLENV

VENDOR: AVAYA Mfg Part#: GJ6300ENV
  • Avaya
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La photo est uniquement à des fins d'illustration. Le produit réel peut être différent.
$1,475.26
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Promotion Épuisé
MSRP: $1,684.68
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
  • Assistance de maintenance sur site 24h/24 et 7j/7 le jour ouvrable suivant (NBD)
  • Couvre les applications Avaya Aura, y compris ASBCE R6.2 Core sur Dell R210
  • Inclut les formats de support électroniques et physiques
  • Remplacement des pièces inclus dans le contrat de service
  • Conforme à la TAA et entretenu aux États-Unis
  • Accès au dépannage et à l'assistance en ligne

Expédition et retours

Tous nos produits peuvent être expédiés partout aux États-Unis continentaux.

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Fournit une réponse rapide sur site NBD pour des temps d'arrêt réduits
  • Combine le support des pièces physiques avec le dépannage numérique pour une couverture complète
  • La conformité TAA garantit l'applicabilité dans les secteurs gouvernementaux et réglementés

Présentation du produit

Le service d'assistance Avaya Express Plus OnSite NBD-SLENV est une solution de maintenance 24h/24 et 7j/7, le jour ouvré suivant, spécialement conçue pour les entreprises utilisant les applications Avaya Aura , notamment le cœur ASBCE R6.2 sur les plateformes Dell R210 . Ce service intègre une assistance électronique et physique pour garantir le maintien opérationnel des environnements critiques avec un minimum d'interruptions de service. Intégré au programme Express Technology Support Plus , il propose une intervention sur site avec livraison le jour ouvré suivant.

Ce forfait comprend le remplacement des pièces , le support web et l'assistance technique experte, pour une réactivité optimale. Sa conformité TAA et sa disponibilité aux États-Unis en font un produit parfaitement adapté aux opérations sensibles et réglementées. Conçu pour réduire les risques et améliorer la disponibilité des systèmes, ce plan de maintenance aide les entreprises à préserver leurs investissements dans l'infrastructure Avaya grâce à un support fiable et réactif.

Caractéristiques

Product Overview
Product Type Service
Service Name Express Technology Support Plus
Service Main Type Maintenance
Service Sub Type Electronic and Physical
Service Description 24x7 Next Business Day
Service Location On-site
Service Characteristic Parts
Manufacturer Avaya, Inc
Brand Name Avaya
Manufacturer Part Number GJ6300ENV
Manufacturer Website Address http://www.avaya.com
Product Supported Avaya Aura Applications

Cloud Management & Licensing
Cloud Support Yes (Web-based Support Portal)
Software Licensing Included No additional licensing required

Advanced Security Features
Security Validation Tier Enterprise-Grade Support Service Compliance
Suitable for Regulated Industries Yes

Interfaces
Remote Support Access Type Web Support

Compliance & Origin
Country of Origin UNITED STATES
TAA Compliance Yes

Service Delivery Attributes
Response Time Next Business Day
Service Availability 24x7
Deployment Type On-site
Customer Type Enterprise/Business
Maintenance Method Parts Replacement, Remote Web Support, On-Site Technician
Support Plan Level Express Plus
Primary Platform Supported ASBCE R6.2 Core on Dell R210
Hardware Support Included Yes
Supported Environment Mission-Critical Systems
Downtime Reduction Objective High Uptime and Risk Mitigation
Coverage Area United States
Upgrade Path Upgradable to Advanced Support Plans
Subscription Term Annual (Varies by agreement)
Incident Tracking and Escalation Included
Contract Type Support & Maintenance Agreement
Physical Parts Logistics Next Business Day Delivery
Expert Assistance Included (Avaya Certified Technicians)
Service Response Channel Web Portal and Phone Support