Products Licences et garanties Service de base d'assistanc...

Service de base d'assistance technologique Avaya Express SLNAQR

VENDOR: AVAYA Mfg Part#: GE6300AQR
  • Avaya
1 1
La photo est uniquement à des fins d'illustration. Le produit réel peut être différent.
$18.17
$18.17
Promotion Épuisé
MSRP: $20.76
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
  • Assistance Web 24h/24 et 7j/7 pour les systèmes Avaya CS1000
  • Prestation de services techniques électroniques (aucune pièce matérielle incluse)
  • Prend en charge les déploiements avec 1 200 à 1 999 utilisateurs
  • Assistance de niveau 3 fournie pour une résolution rapide des problèmes
  • Conforme à la TAA et fabriqué aux États-Unis
  • Idéal pour les systèmes de communication d'entreprise à grande échelle

Expédition et retours

Tous nos produits peuvent être expédiés partout aux États-Unis continentaux.

Consultez notre politique d'expédition et de retour

Afficher tous les détails

Principaux avantages

Eye-Insights
  • Fournit une couverture technique continue de niveau 3 24h/24 et 7j/7 pour prendre en charge les environnements Avaya CS1000 critiques.
  • Le modèle de livraison électronique garantit des temps de réponse d'assistance plus rapides sans temps d'attente matériel.
  • Service conforme à la TAA adapté aux industries réglementées et aux organisations du secteur public nécessitant des services d'origine américaine.

Présentation du produit

Le service de support technique Avaya Express Technology Base Service (SLNAQR) offre un support technique électronique 24h/24 et 7j/7 aux entreprises utilisant le serveur de communications Avaya CS1000 (Avaya Communications Server 1000) , notamment pour les déploiements de 1 200 à 1 999 utilisateurs . Proposé en ligne, ce service offre un accès permanent à une expertise de niveau 3 pour garantir une disponibilité maximale du système et des temps d'arrêt minimaux . Conforme aux normes TAA et originaire des États-Unis, il est parfaitement adapté aux entreprises et au secteur public. Ce support privilégie le dépannage numérique plutôt que le remplacement de matériel, ce qui accélère la résolution des problèmes et simplifie les opérations informatiques.

Caractéristiques

Product Overview
Product Type Service
Service Name Express Technology Support Base
Service Main Type Technical
Service Sub Type Electronic
Service Description 24x7
Provided Support Web Support
Product Supported Avaya Communications Server 1000 (CS1000)
Target Users Deployments with 1200–1999 users
Coverage Scope Software troubleshooting and diagnostics

Compliance & Origin
Country of Origin United States
TAA Compliance Yes
Government Use Suitable for public-sector deployments
Compliance Certification Meets U.S. federal procurement requirements

Advanced Security Features
Security Focus Secure remote diagnostics access
Hardware Replacement Not included (troubleshooting support only)
Threat Mitigation Focused on preventing system downtime

Cloud Management & Licensing
Support Availability 24x7 electronic access
Expertise Level Tier 3
Service Delivery Method Online only
System Availability Focus Maximized system uptime
License Type Subscription-based support plan
Included Features Remote technical support, troubleshooting guidance

Manufacturer & Identification
Manufacturer Avaya, Inc
Brand Name Avaya
Manufacturer Part Number GE6300AQR
Manufacturer Website Address http://www.avaya.com

Service Details
Support Medium Electronic (web-based)
Service Level Agreement 24x7 response
Service Classification Base without parts
Response Time Depends on severity, typically within hours
Scalability Supports growth within 1200–1999 user range
Renewability Renewable annually
Dedicated Resources Avaya Tier 3 engineers
Downtime Risk Reduction Supported via fast remote diagnostics and experience