| Product Type | Service |
| Service Name | Express Technology Support Base |
| Service Description | 24x7 |
| Service Main Type | Technical |
| Service Sub Type | Electronic |
| Product Supported | Avaya (AACC) Multimedia Agent |
| License Coverage | 1 to 100 licenses |
| Delivery Method | Electronic |
| Support Availability | 24x7 electronic technical support |
| Software Updates Included | Yes |
| Remote Diagnostics | Yes |
| Ideal For | Mission-critical UC environments |
Service d'assistance express Avaya MMAG100 ExpBase-SLCCW
La photo est uniquement à des fins d'illustration. Le produit réel peut être différent.
Prix habituel
$202.22
Prix habituel
Prix promotionnel
$202.22
Prix unitaire
par
MSRP: $230.88
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
- Prend en charge 1 à 100 licences Avaya AACC Multimedia Agent
- Couverture d'assistance électronique 24h/24 et 7j/7
- Inclut les mises à jour logicielles et les diagnostics à distance
- Conçu comme un plan de base de support technologique Express
- Conforme à la TAA et livré depuis les États-Unis
- Type de service : Technique et électronique
Expédition et retours
Expédition et retours
Tous nos produits peuvent être expédiés partout aux États-Unis continentaux.
Principaux avantages
Eye-Insights™ par Eye-In Technologies
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure une haute disponibilité avec un support 24h/24 et 7j/7 pour les systèmes AACC critiques.
- Fournit des performances système constantes grâce à des mises à jour logicielles régulières.
- Démontre sa conformité avec la certification TAA et le support basé aux États-Unis.
Présentation du produit
L'offre Avaya MMAG100 ExpBase-SLCCW est un plan de support technique spécialement conçu pour l'offre d'agent multimédia Avaya Aura Contact Center (AACC). Ce forfait Express Technology Support Base prend en charge de 1 à 100 licences et offre aux entreprises une assistance électronique 24h/24 et 7j/7 pour garantir un fonctionnement ininterrompu et une résolution rapide des problèmes. Il est idéal pour les entreprises qui utilisent leurs systèmes AACC pour leurs communications critiques et leurs fonctions d'engagement client.
Ce service comprend les mises à jour logicielles à distance et le support technique par voie électronique, minimisant ainsi les temps d'arrêt et simplifiant la logistique de support. Bénéficiant de la solide infrastructure de support d'Avaya, l'offre Express Base optimise la gestion du cycle de vie des équipements. Conforme aux normes TAA et disponible aux États-Unis, l'ExpBase-SLCCW MMAG100 constitue un atout stratégique pour les administrateurs informatiques d'entreprise souhaitant optimiser et sécuriser leur infrastructure de communications unifiées.
Idéal pour les entreprises opérant dans des secteurs axés sur la conformité ou nécessitant des niveaux de support garantis, le MMAG100 SLCCW offre un moyen fiable de maintenir la stabilité et d'obtenir un retour sur investissement à partir des systèmes de communication multimédia d'Avaya.
Caractéristiques
Product Overview
Advanced Security Features
| Security Focus | Support uptime for secure multimedia communications |
| System Stability Monitoring | Yes – included as part of software support |
| Threat Prevention Support | Yes – via timely patching and updates |
Physical & Environmental
| Form Factor | Not applicable (service) |
| Power Requirements | Not applicable |
| Physical Delivery | No physical components – electronic delivery |
Wireless Features
| Applicable Wireless Features | Not applicable (service) |
Cloud Management & Licensing
| Management Interface | Avaya Support Portal |
| Cloud Support Features | Remote software update and troubleshooting |
| Licensing Model | Subscription-based support service |
| Supported Licenses | Multimedia Agent AACC licenses |
| Maximum Supported Licenses | 100 |
Compliance & Origin
| Country of Origin | UNITED STATES |
| TAA Compliance | Yes |
| Regulatory Sector Fit | Compliance-driven sectors (healthcare, finance, government) |
| Manufacturer | Avaya, Inc |
| Brand Name | Avaya |
| Manufacturer Website Address | http://www.avaya.com |
| Manufacturer Part Number | GE6300CCW |
Interfaces
| Required Connectivity | Internet access for remote support |
| Support Portal Access | Yes – via Avaya online portal |
