Service Type | Smart Net Total Care (SNTC) |
Service Level | 8x5xNext Business Day (NBD) |
Support Duration | 3 Years |
Supported Device | Cisco Catalyst 9300 48-Port (12 mGig 2.5Gbps) |
Form Factor | Service/Support Contract |
Hardware Replacement | Next Business Day |
Technical Support Availability | 8 Hours per Day, 5 Days a Week |
Service Coverage | Hardware and Software Support |
Proactive Support | Yes, through Smart Net Total Care portal |
Service Subcategory | Maintenance & Support for Switching Hardware |
Cisco 3YR SNTC 8X5XNBD Catalyst 9300 48 ports 12 mGig 2,5 Gbit/s



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure un temps d'arrêt minimal avec un remplacement le jour ouvrable suivant pour les problèmes éligibles.
- La conformité TAA permet un déploiement dans des industries réglementées ou des secteurs gouvernementaux.
- Prise en charge personnalisée pour les environnements de commutateurs multi-gigabits Cisco Catalyst 9300 haute capacité.
Présentation du produit
Le contrat d'assistance Cisco Smart Net Total Care (SNTC) de 3 ans, 8x5xNBD, est conçu pour le commutateur Catalyst 9300 48 ports avec 12 ports multigigabits (mGig) 2,5 Gbit/s . Il offre un remplacement matériel le jour ouvré suivant et une assistance technique pendant les heures ouvrables. Conforme au Trade Agreements Act (TAA) , ce service est adapté aux environnements réglementés et donne accès à l'assistance experte et aux outils de gestion proactive de Cisco, garantissant ainsi une disponibilité réseau fiable et optimale .
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Management Tools Access | Cisco Smart Net Total Care Portal |
License Type | Subscription (Service Contract) |
License Term | 3 Years |
Included Cloud Features | Inventory Management, Contract Management, Alerting |
Device Registration Requirement | Yes, through Cisco Smart Net Total Care Portal |
Advanced Security Features
Security Advisory Notifications | Yes, via Cisco Support Alerts |
Vulnerability Management | Access to Cisco PSIRT notifications |
Software Updates | Yes, including security patches and updates |
Access to Cisco TAC | Yes, Technical Assistance Center (TAC) |
Malware Protection Support | Yes, if supported by underlying hardware |
Interfaces
Supported Switch Interface Count | 48 Ports Total |
Multigigabit Ports | 12 x 2.5Gbps mGig |
Compliance & Origin
Trade Agreements Act (TAA) Compliant | Yes |
Country of Origin | United States |
RoHS Compliance | Yes |
Environmental Compliance | Yes, per EU Directive 2011/65/EU |
Regulatory Approvals | CE Mark, FCC, UL, CSA, VCCI, BSMI |
Physical & Environmental
Compatible Equipment Dimensions | 1.73 x 17.5 x 17.5 in (H x W x D) for Catalyst 9300 |
Supported Operating Temperature | 32°F to 113°F (0°C to 45°C) |
Supported Storage Temperature | -40°F to 158°F (-40°C to 70°C) |
Supported Operating Humidity | 5% to 95% non-condensing |
MTBF of Compatible Device | Over 1,000,000 hours (Catalyst 9300 series) |
Power Requirements of Compatible Device | AC 100-240V (for Catalyst 9300 switch) |