Service Name | 3YR SNTC 8X5XNBD Catalyst IE3300 Rugged Series Support |
Service Type | Smart Net Total Care (SNTC) |
Service Duration | 3 Years |
Service Availability | 8x5 |
Hardware Replacement | Next Business Day |
Product Supported | Cisco Catalyst IE3300 Rugged Series |
Form Factor | Service Contract |
Assistance Cisco Catalyst IE3300 Rugged Series (3 ans SNTC 8X5XNBD)


Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Le remplacement continu le jour ouvrable suivant garantit un temps d'arrêt matériel minimal pour les systèmes industriels critiques.
- Le service conforme à la TAA et d'origine américaine est conforme aux réglementations en matière de marchés publics.
- Un contrat de trois ans offre des coûts de soutien prévisibles pour une meilleure planification financière.
Présentation du produit
Le contrat Cisco SNTC 8X5XNBD de 3 ans (CON-3SNT-IE33008E) offre un support haute disponibilité pour les systèmes modulaires Catalyst IE3300 Rugged Series . Avec le remplacement du matériel le jour ouvré suivant et une assistance technique 8x5 pendant trois ans, il garantit une réduction des temps d'arrêt et une fiabilité opérationnelle améliorée. Ce forfait de services , conforme aux normes TAA et originaire des États-Unis, est idéal pour les environnements industriels ou gouvernementaux exigeants qui nécessitent une résolution rapide et des niveaux de service élevés.
Caractéristiques
Product Overview
Physical & Environmental
Service Activation Timeframe | Upon Cisco system registration |
Cloud Management & Licensing
Cisco Smart Net Total Care Portal Access | Included |
Management Interface | Cisco Support Website |
Software Updates | Included during contract term |
OS/Software Maintenance | Yes |
License Type | Subscription-based support |
Additional Service Features
Return Material Authorization (RMA) | Next Business Day |
Access to Cisco Technical Assistance Center (TAC) | Yes |
Multivendor Support Integration | Cisco device support only |
24x7 Online Support Tools | Yes |
Online Resource Access | Cisco.com tools and resources |
Smart Capabilities | Yes, with Cisco smart-enabled devices |
Device Diagnostic Tools | Available |
Knowledge Base Access | Unlimited |
Software Bug Fixes | Included |
Notifications and Reporting | Automated alerts and reports |
Service Coverage Area | US Domestic Service |
Hardware Serial Number Required | Yes |
Contract Renewability | Renewable upon expiration |
Service SKU | CON-3SNT-IE33008E |
Contract Management Tool | Cisco Smart Services Portal |
Interfaces
Support Channels | Phone, Web |
Remote Diagnostics | Yes |
Compliance & Origin
TAA Compliant | Yes |
Country of Origin | United States |
Advanced Security Features
Security Advisory Notifications | Yes |
Vulnerability Alerts and Remediation | Yes |
Proactive Diagnostics | Yes |
Inventory and Contract Management Tools | Yes |