Product Type | Network Service and Support Contract |
Service Name | 3-Year SNTC 8x5xNBD for CBS250-48 Switch |
Target Devices | Cisco CBS250 Series Smart Switches (48-port models) |
Contract Duration | 3 Years |
Service Availability | 8x5 (8 hours a day, 5 days a week) |
Service Coverage | Next Business Day Hardware Replacement |
Service Category | Cisco Smart Net Total Care (SNTC) |
Delivery Method | Onsite Replacement / Remote Technical Support |
Assistance Cisco SNTC 8X5XNBD 3 ans pour commutateur CBS250-48


Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure la continuité du service avec le remplacement des pièces le jour ouvrable suivant pour les commutateurs critiques.
- L'assistance technique 8h/24 et 7j/7 minimise les temps d'arrêt opérationnels et améliore l'efficacité informatique.
- Conçu pour les déploiements de commutateurs CBS250 48 ports, garantissant la compatibilité et une gestion simplifiée des contrats.
Présentation du produit
Le contrat d'assistance Cisco SNTC 8x5xNBD de 3 ans , référence CON-3SNT-CBS25048 , est spécialement conçu pour les commutateurs intelligents de la série CBS250 , y compris les modèles Gigabit Ethernet 48 ports avec PoE et 4 liaisons montantes SFP 1G . Ce contrat de service offre une assistance technique complète 8x5 (heures ouvrables ) et garantit un remplacement le jour ouvré suivant . Conçu pour la série CBS200 et conforme aux normes TAA , ce contrat prend en charge les environnements sécurisés où les normes réglementaires sont essentielles. Fourni depuis les États-Unis , ce service garantit des performances réseau fiables, soutenues par l'infrastructure de support d'entreprise de Cisco. Idéal pour les organisations maximisant le retour sur investissement de leur infrastructure informatique, il prend en charge la résolution rapide des pannes et la réduction des interruptions de service aux niveaux périphérique et d'accès de la pile réseau.
Caractéristiques
Product Overview
Physical & Environmental
Applicable Equipment Form Factor | Rack-mountable Smart Switches (CBS250-48) |
Cloud Management & Licensing
License Type | Cisco Smart Net Total Care (SNTC) |
Cloud Management Tool | Cisco Business Dashboard / Cisco Smart Net Portal |
License Term | 3 Years |
License Coverage | Hardware and Software Support for CBS250 Series Switches |
License Mode | Subscription (Service Contract) |
Included Updates | Access to OS software patches and bug fixes |
Technical Support Access | Cisco Technical Assistance Center (TAC) |
Additional Features
Hardware Replacement Policy | Advance hardware replacement next business day (NBD) |
Global Service Eligibility | Region-specific—this SKU applies to US region |
Associated Product Family | CBS200 Smart Switch Series |
End User Tools | Access to Cisco's online tools and resources |
Fault Diagnosis | Remote troubleshooting and diagnostics included |
Service SKU | CON-3SNT-CBS25048 |
Service Type | Maintenance and Technical Support Service |
Support Platform | Physical and Smart Managed Switches |
Customer Access | Web Portal, TAC Phone Support |
Interfaces
Supported Network Device Connectivity | LAN (Layer 2) Smart Switches |
Supported Switch Interfaces | 48 x Gigabit Ethernet + 4 x 1G SFP uplinks |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
RoHS Compliance | Yes |
General Compliance Standards | Cisco Compliance Model Applicable to CBS250 Series |
Advanced Security Features
Security Support | Support for access layer security features via switch OS |
Security Advisory Notification | Included under Smart Net Total Care |
Software Compliance Tools | Cisco Smart Licensing Support |