Product Type | Desk Telephone |
Model | Cisco Desk Phone 9851 |
Color | Carbon Black |
Form Factor | Desktop |
Programmable Buttons Quantity | 46 |
Multiline Operation Capability | Yes |
Lines Supported | 130 for CUCM and Webex DI; 16 for Webex Calling and Open SIP platforms |
Conference Call Capability | Yes |
Voice Mail Capability | Yes |
Speakerphone | Full-duplex |
Caller ID | Yes |
Call Forwarding | Yes |
Call Hold | Yes |
Call Transfer | Yes |
Message Waiting Indicator | Yes |
Status Indicators | Backlit indicator |
Volume Control | Yes |
Display Type | LCD Monitor |
Display Size | 3.7 inches |
Hearing Aid Compatible | Yes |
Weight (Base) | 968 g |
Power Requirements | Power over Ethernet (PoE) |
Téléphone de bureau Cisco 9851, NFC, conforme TAA, noir carbone


Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- La prise en charge de lignes élevées (jusqu'à 130) le rend idéal pour les environnements commerciaux complexes avec un volume d'appels élevé.
- La conformité TAA et la fabrication basée au Mexique l'optimisent pour une utilisation dans les environnements gouvernementaux et institutionnels.
- Des fonctionnalités de communication complètes combinées au PoE simplifient l'intégration et réduisent les coûts d'infrastructure.
Présentation du produit
Le téléphone de bureau Cisco 9851 offre une expérience téléphonique avancée avec une prise en charge de 130 lignes sur des plateformes spécifiques et un écran LCD couleur de 3,7 pouces pour une gestion claire des appels. Doté de 46 boutons programmables et d'un haut-parleur full duplex , il est conforme aux normes TAA , ce qui le rend particulièrement adapté aux secteurs réglementés. Il prend en charge une large gamme de codecs vocaux comme OPUS et G.722, et intègre des fonctionnalités telles que l'identification de l'appelant, le renvoi d'appel, la messagerie vocale et la conférence . La prise en charge PoE permet un déploiement flexible en entreprise. Conçu en noir carbone et fabriqué au Mexique , cet appareil est également compatible avec les appareils auditifs et bénéficie d'une garantie matérielle limitée d'un an .
Caractéristiques
Product Overview
Physical & Environmental
Width (Base) | 8.4 inch |
Height (Base) | 8.9 inch |
Depth (Base) | 1.9 inch |
Operating Temperature | 0°C to 40°C (32°F to 104°F) |
Operating Humidity | 10% to 90% (non-condensing) |
Storage Temperature | -10°C to 60°C (14°F to 140°F) |
Storage Humidity | 10% to 95% (non-condensing) |
Cloud Management & Licensing
Supported Platforms | Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Webex DI, Webex Calling, Open SIP |
Licensing Model | Per-device or enterprise agreement via Webex or CUCM |
Included Management Interface | Web UI, Remote Management via CUCM/Webex |
Audio Features
Voice Codecs Supported | OPUS, G.722, G.722.2, iSAC, G.711 (a-law/μ-law), G.729a/b, iLBC |
Echo Cancellation | Yes |
Comfort Noise Generation (CNG) | Yes |
Silence Suppression | Yes |
Interfaces
Ethernet Ports | 2 x 10/100/1000BASE-T |
Headset Port | Yes (RJ-9 and USB) |
USB Ports | 2 x USB Type-A |
NFC Support | Yes |
Power Over Ethernet (PoE) Support | Yes |
Compliance & Origin
Country of Origin | Mexico |
TAA Compliant | Yes |
Certifications | CE, FCC Part 15 Class B, ICES-003, UL 60950-1 |
HAC (Hearing Aid Compatible) | Yes |
Advanced Security Features
Secure Signaling and Media Encryption | TLS, SRTP |
802.1X Authentication | Yes |
Device Certificate Management | Yes (L-SCP, manufacturing installed certificate) |
Secure Boot | Yes |
Warranty
Service & Support Type | 1-Year Limited Hardware Warranty |