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Prise en charge du commutateur CISCO SNTC-24X7X4 pour la série C9200

VENDOR: CISCO Mfg Part#: CON-SNTP-C9200XGE
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$1,283.67
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Promotion Épuisé
MSRP: $1,291.00
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
  • Couverture d'assistance continue 24h/24 et 7j/7
  • Délai de réponse de 4 heures du personnel technique de Cisco
  • Conçu spécifiquement pour les commutateurs de la série Cisco C9200
  • Le support technique est le principal service inclus
  • Conforme à la TAA et adapté aux marchés publics
  • Fabriqué aux États-Unis pour la conformité de l'approvisionnement

Expédition et retours

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Assurez des opérations ininterrompues avec un support technique 24h/24 et 7j/7 spécialement conçu pour les commutateurs Cisco C9200.
  • Répondez aux exigences d’approvisionnement et de conformité avec un service certifié TAA fabriqué aux États-Unis.
  • Minimisez les temps d’arrêt et protégez l’infrastructure critique grâce à un temps de réponse garanti de 4 heures.

Présentation du produit

Le plan de support CISCO SNTC-24X7X4 offre une couverture technique 24h/24 et 7j/7 pour les commutateurs Cisco de la série C9200 , avec un temps de réponse rapide de 4 heures , conçu pour les environnements professionnels. Ce service inclut le support technique et est entièrement conforme aux normes TAA pour les déploiements dans le secteur public. Fabriqué aux États-Unis , ce forfait de support contribue à maintenir une disponibilité élevée du réseau et à assurer la continuité des infrastructures critiques.

Caractéristiques

Product Overview
Product Type Technical Support Service
Form Factor Service Contract (Electronic)
Supported Devices Cisco C9200 Series Switches
Support Duration 1 Year
Service Hours 24x7
Response Time 4 Hours (Onsite)
Service Method Onsite
Purpose Minimize downtime and maintain high availability for enterprise switching infrastructure
Delivery Method Electronic (Email or Cisco Portal)

Compliance & Origin
TAA Compliant Yes
Country of Origin United States
RoHS Compliance Yes
REACH Compliance Yes
Service Availability Region Global (Check country-level availability with Cisco)
ISO/IEC Certification ISO 9001, ISO/IEC 27001 (Cisco Support Centers)

Interfaces
Supported Interfaces Switches with Ethernet ports – C9200 Series
Supported Switch Models C9200L, C9200, C9200X

Service & Support Details
Technical Support Availability Cisco TAC (Technical Assistance Center) 24x7x365
Software Updates Included – bug fixes and OS enhancements
Online Tools Access Cisco Knowledge Base, Bug Search, Software Download
Advance Hardware Replacement Yes – 4-Hour Onsite (where applicable)
Case Handling Proactive case creation via Cisco SNTC
Incident Management Unlimited incidents covered within contract period

Cloud Management & Licensing
Smart Net Total Care (SNTC) Platform Access Included
Management Interface Cisco SNTC Web Portal
Software Support Access to Cisco OS and updates
Device Diagnostics Automated insight and alerts via SNTC collector
License Term Annual Renewable Contract
Contract Management Centralized licensing and asset visibility

Advanced Security Features
Security Advisories Support Included – proactive vulnerability alerts
RMA (Return Material Authorization) 4-hour advance hardware replacement (if eligible)
Security Patch Notifications Automated via SNTC
Secure Contract Management Cisco Smart Account enabled

Physical & Environmental
Shipping Format Non-Physical (Electronic Service)
Installation Required No (Activation through Cisco Services Portal)