Service Type | Smart Net Total Care (SNTC) |
Service Level | 24x7x4 Onsite |
Contract Type | Hardware Support Service |
Target Hardware | Cisco Catalyst 9600 Series 6 Slot Chassis |
Form Factor Supported | Modular Switch Chassis |
Delivery Method | Onsite |
Service Availability | 24 hours/day, 7 days/week |
Response Time | 4 hours |
Service Duration | 1 Year |
Service Location | Customer Site |
Hardware Replacement | Yes |
Remote Diagnostics | Yes |
Advance Hardware Replacement | Yes |
Prise en charge du châssis Cisco SNTC-24X7X4OS pour la série Catalyst 9600 à 6 emplacements



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Minimisez les temps d'arrêt grâce à une assistance matérielle sur site garantie 4 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- La conformité TAA le rend adapté aux applications gouvernementales et industrielles réglementées.
- Bénéficiez du programme Smart Net Total Care de Cisco pour des diagnostics proactifs et des mises à jour du système d'exploitation.
Présentation du produit
La prise en charge Cisco SNTC-24X7X4OS pour le châssis Catalyst 9600 Series à 6 emplacements offre un service sur site 24h/24 et 7j/7, offrant une résolution rapide des problèmes et une assistance experte pour les environnements réseau critiques. La conformité TAA et l'origine américaine garantissent l'éligibilité pour une utilisation dans les secteurs public et réglementé. Intégré au portefeuille Smart Net Total Care de Cisco, ce plan prend en charge les stratégies de maintenance proactive visant à étendre les performances et la fiabilité du réseau. Les spécifications techniques se limitent à la classification des services.
Caractéristiques
Product Overview
Compliance & Origin
Country of Origin | UNITED STATES |
TAA Compliant | Yes |
Complies with Government Contract Requirements | Yes |
Regulatory Approval | TAA, US Government Standards |
Interfaces
Compatible Hardware Interfaces | Supports all interfaces of Catalyst 9600 Series |
Cloud Management & Licensing
Proactive Support Capabilities | Yes |
Inventory Management Integration | Yes (via Smart Net portal) |
Support Portal | Cisco Smart Net Total Care Portal |
Contract Management | Included |
License Management | Included (via Smart Services) |
Automated Device Diagnostics | Yes |
Access to Cisco TAC | Yes |
Advanced Security Features
Security Advisory Updates | Included |
OS/Firmware Update Access | Yes |
Alerts for Vulnerabilities | Yes |
Cisco PSIRT Notification | Yes |
Physical & Environmental
Covered Equipment Form Factor | 6-slot Modular Chassis |
Service Setup Requirements | Customer presence for Onsite Service |