Type | Cisco SMARTnet Total Care (SNTC) Service Contract |
Form Factor | Service contract for hardware |
Supported Device Type | Cisco Catalyst 3850 Series Switch - 48-Port Full PoE |
Service Duration | 1 Year |
Cisco SNTC-8X5XNBD pour commutateur PoE complet 48 ports Catalyst 3850



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure des temps d'arrêt minimisés grâce au remplacement du matériel NBD pour l'infrastructure réseau critique
- Une couverture complète pendant les heures ouvrables standard réduit les frais d'assistance
- La conformité TAA et l'origine américaine soutiennent les déploiements du secteur public et réglementés
Présentation du produit
Le contrat de service Cisco SNTC-8X5XNBD , référence CON-SNT-WSC358PS , offre un support technique essentiel pour les commutateurs Cisco Catalyst de la série 3850 avec 48 ports Full PoE. Conçu pour une disponibilité opérationnelle et une reprise rapide , il inclut le remplacement le jour ouvrable suivant et une couverture 8h/24 et 7j/7. Conforme aux normes TAA et fabriqué aux États-Unis , il cible aussi bien les entreprises standard que les opérations gouvernementales. Un support sur mesure pour la série C3850 réduit les risques opérationnels et améliore la fiabilité du réseau.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Management Interface | Cisco Smart Net Total Care portal |
Smart Licensing Support | Yes (via Cisco Smart Account) |
Included Cloud Features | Access to Cisco Smart Assist portal, proactive diagnostics, inventory management |
Eligibility & Activation
Eligible Hardware | Cisco Catalyst 3850-48P series switches |
Activation Timeframe | Must be activated within 90 days of hardware purchase |
Service Start Date | Based on ship date of corresponding hardware device |
Device Serial Number Required | Yes, for registration |
Manufacturer Details
Manufacturer | Cisco Systems, Inc. |
Manufacturer Part Number | CON-SNT-WSC358PS |
Service Name | SMARTnet Total Care - 8x5xNBD |
UPC |
Service Details
Service & Support Type | Network Services / Support |
Coverage Hours | 8x5 (8 Hours/Day, 5 Days/Week) |
Response Time | Next Business Day (NBD) |
Service Included | Technical support and hardware replacement |
Features | Support for Cisco Catalyst 3850 Series devices, hardware coverage, software support, registered access to support resources |
Delivery Method | Onsite Replacement Delivery |
Replacement Type | Advance Hardware Replacement (AHR) |
Access to Cisco TAC | Yes, via phone, web, or mobile app |
Software Updates | Included – OS and bug fixes |
Support for Cisco IOS Software | Yes |
Compliance & Origin
TAA Compliance | Yes |
Country of Origin | United States |
Trade Agreement Act (TAA) Eligible | Yes |
RoHS Compliance | Yes |
Certifications | Cisco Product Certification; ISO 9001 for service delivery |
Benefits
Minimizes Downtime | Yes – NBD replacement speeds recovery |
Risk Reduction | Yes – proactive diagnostics available |
Support Cost Predictability | Yes |
Government Oriented | Yes – compliant with Federal requirements |