Prise en charge Cisco SNTC-8X5XNBD pour Catalyst 2960L Smart Managed 8p Gig, PoE

VENDOR: CISCO Mfg Part#: CON-SNT-WSC296SL
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MSRP: $38.00
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  • Couverture de service pour les commutateurs Cisco de la série C2960L
  • Assistance pour le remplacement du matériel le jour ouvrable suivant
  • Couverture technique 8 x 5 en semaine
  • Service conforme à la TAA adapté aux applications fédérales
  • Support technique inclus par des experts Cisco
  • Plan de soutien basé aux États-Unis

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Assurez une réduction des temps d’arrêt du réseau grâce au remplacement du matériel le jour ouvrable suivant.
  • La conformité TAA rend le service adapté aux secteurs gouvernementaux et réglementés.
  • Couvre spécifiquement la série Cisco C2960L, offrant un support matériel hautement ciblé.

Présentation du produit

Le contrat de service Cisco SNTC-8X5XNBD offre une assistance technique ciblée aux entreprises utilisant le commutateur Gigabit PoE Catalyst 2960L Smart Managed 8 ports . Il inclut le remplacement du matériel le jour ouvré suivant , contribuant ainsi à réduire les temps d'arrêt et les interruptions de réseau.

Fonctionnant selon un planning de couverture 8h/24 et 7j/7 , ce service d'assistance garantit une disponibilité constante en semaine. Conforme à la norme TAA , il est adapté aux environnements gouvernementaux et professionnels américains. Adapté à la série C2960L , il s'intègre parfaitement à l'écosystème de commutateurs spécialisés de Cisco.

Dans l’ensemble, le plan contribue à maintenir les performances du réseau et le retour sur investissement en raccourcissant les délais de résolution, en réduisant les coûts opérationnels et en offrant un accès au support d’ingénierie réseau de Cisco.

Caractéristiques

Product Overview

Product Type Technical Support Service
Supported Device Cisco Catalyst 2960L Smart Managed 8-Port Gigabit PoE Switch
Service Plan Name Cisco SNTC-8X5XNBD
Form Factor Service Contract
Power Requirements
Weight

Compliance & Origin

Country of Origin United States
TAA Compliance Yes
RoHS Compliance
ISO/IEC Certification

Advanced Security Features

Security Advisory Notifications Included
Proactive Diagnostics Included via Smart Call Home
Firmware Vulnerability Response Included
Threat Intelligence Integration Via Cisco Talos (if supported by hardware)
End-of-Life Notification Included

Service Features

Service & Support Type Network Services / Support
Service Included Technical support
Response Time Next Business Day
Coverage 8 x 5 (8 hours a day, 5 days a week)
Delivery Method Hardware replacement
Product Compatibility C2960L Series
Service Duration 1 Year (typically, varies by contract)
Service Availability Business Hours, Weekdays
Service Access Cisco TAC (Technical Assistance Center)
Remote Diagnostics Included
Software Updates Access Included
Device Configuration Assistance Included
Advance Hardware Replacement Next Business Day Shipping

Cloud Management & Licensing

Management Interface Cisco Smart Net Total Care Portal
License Type Subscription Term License
License Term Annual (Typically 1 year, varies)
Cloud Support Features Online Case Management, Asset Management, Smart Call Home
Included Access Online Resources, Knowledge Base, Community Forums