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Contrat de support pour les serveurs lames Cisco SNTC-8X5XNBDOS UCS B200 M6

VENDOR: CISCO Mfg Part#: CON-OS-UCSB2M6U
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La photo est uniquement à des fins d'illustration. Le produit réel peut être différent.
$534.94
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Promotion Épuisé
MSRP: $538.00
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
  • Assistance technique sur site le jour ouvrable suivant
  • Couverture 8x5 heures ouvrables
  • Conçu pour les serveurs lames UCS B200 M6 de la série UCSB
  • Le service provient des États-Unis
  • Conforme à la TAA pour une utilisation gouvernementale

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Garantit un temps d'arrêt minimal avec une assistance sur site le jour ouvrable suivant pour le matériel UCS critique.
  • Conforme aux normes de conformité TAA, ce qui le rend adapté aux secteurs gouvernementaux et réglementés.
  • Fournit une couverture technique cohérente pendant les heures ouvrables pour maintenir une disponibilité opérationnelle élevée.

Présentation du produit

Le contrat de support CISCO SNTC-8X5XNBDOS (référence CON-OS-UCSB2M6U ) offre une assistance technique robuste, adaptée au serveur lame UCS B200 M6 de la série UCSB . Avec une intervention sur site le jour ouvré suivant pendant les heures ouvrables ( 8h/24 et 7j/7 ), ce contrat contribue à réduire les temps d'arrêt du système et à améliorer la continuité opérationnelle. La couverture est conçue pour offrir un support cohérent et réactif, essentiel aux environnements informatiques où la disponibilité du système impacte directement les performances.

Ce service, qui relève des services et du support réseau , offre un support technique approfondi pour les serveurs lames Cisco. Conforme aux normes rigoureuses du Trade Agreements Act (TAA) , il convient parfaitement aux déploiements dans les secteurs public et privé. En choisissant ce forfait, les entreprises bénéficient d'une résolution rapide des problèmes et d'un cycle de vie matériel prolongé, contribuant ainsi à la conformité et à la disponibilité de leurs équipements. Tous les services sont fournis aux États-Unis , garantissant ainsi le respect des exigences nationales.

Dans l’ensemble, ce package de support est un choix stratégique pour les entreprises exploitant l’infrastructure Cisco UCS qui nécessitent une maintenance fiable, réactive et standardisée pour maintenir les niveaux de service et l’efficacité opérationnelle.

Caractéristiques

Product Overview
Service Type Technical Support and Maintenance
Form Factor Service Contract (for UCS B200 M6 Blade Server)
Device Supported Cisco UCS B200 M6 Blade Server
Service Category Network Maintenance/Support
Contract Type SNTC (Smart Net Total Care)
Service Scheduling 8x5 (8 hours/day, 5 days/week)
Service Delivery Method On-site
Response Time Next Business Day (NBD)

Cloud Management & Licensing
Management Interface Cisco Smart Net Total Care Portal
Proactive Diagnostics Yes
License Model Subscription-based
Software Updates Included Yes
Firmware & OS Support Yes (included in coverage)
Access to TAC (Technical Assistance Center) Yes, 24/7
Visibility into Product Lifecycle Yes
Integration with Cisco Smart Services Yes

Compliance & Origin
Country of Origin United States
TAA Compliant Yes
Trade Compliance Status TAA Compliant
Government Eligible Yes
Contract Manufacturer Cisco Systems, Inc.

Wireless Features
Wireless Support

Interfaces
Remote Support Capabilities Yes (Cisco TAC via phone, web, and email)
Hardware Replacement Delivery Next Business Day

Advanced Security Features
Compliance Monitoring Included as part of Smart Net Total Care
Secure Asset Tracking Yes (via SNTC portal)
Encryption Support for Data in Transit Yes, via secure web interfaces
Role-Based Access Control (RBAC) Yes, supported through Cisco portal

Physical & Environmental
Service Availability Location Customer Site (On-Site Field Engineer Visit)
Climate Impact None (service-based)

Other Technical Support Features
OEM Maintenance Provided by Cisco
Parts Replacement Yes, with NBD delivery
Problem Escalation Support Yes
Online Support Tools Access Yes (Cisco support tools)
Documentation Access Yes
EOL Notification Included
Support for Hardware Failures Yes
Customer Self-service Tools Yes
Smart Capabilities Yes (Smart Call Home, Inventory Management)