Product Type | Hardware Support Service |
Service Program | Cisco Solution Support 24x7x4 |
Supported Hardware | Cisco Catalyst 1000 Series Switch - 48 GE ports + 4x1G SFP |
Form Factor | Not applicable (Service) |
Service Duration | Annually renewable |
Service Coverage Hours | 24x7 |
On-Site Support Response Time | 4 hours |
Support Availability | Worldwide (dependent on region) |
Target Use Case | Mission-critical and regulated environments |
Cisco SOLN SUPP 24X7X4 Catalyst 1000 48 ports GE, 4x1G SFP LANBa



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure une résolution rapide des problèmes avec une couverture d'assistance 24 heures sur 24, 4 heures sur 4, pour les infrastructures critiques.
- Idéal pour les environnements soumis à des contraintes TAA qui nécessitent un équipement réseau conforme et fabriqué aux États-Unis.
- Conçu spécifiquement pour les commutateurs Cisco Catalyst 1000, garantissant la compatibilité et une réponse de service optimisée.
Présentation du produit
Le service de maintenance Cisco SOLN SUPP 24X7X4 prend en charge les commutateurs Catalyst 1000 équipés de 48 ports GE et de 4 liaisons montantes SFP 1G . Il offre une couverture sur site 24h/24 et 7j/7 avec un temps de réponse de 4 heures , ce qui le rend idéal pour les déploiements critiques. Fabriqué aux États-Unis et conforme aux normes TAA , il est idéal pour les environnements réglementés. Ce service permet une reprise d'activité plus rapide et une meilleure disponibilité du réseau , en s'appuyant sur le réseau d'assistance mondial de Cisco pour garantir la continuité des activités.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
Compliance & Origin
Country of Origin | UNITED STATES |
TAA Compliant | Yes |
RoHS Compliance | Yes |
Environmental Compliance | REACH, WEEE |
Certifications | ISO 9001 |
Advanced Security Features
Security Advisory Notification | Included |
Firmware Integrity Monitoring | Yes (via associated hardware) |
Access Control Features | Included with supported hardware (not service-specific) |
Secure File Transfers | Supported (via hardware services) |
Cisco Threat Intelligence Integration | Yes (if DNA, Talos enabled) |
Interfaces
Switch Ports Supported | 48 x Gigabit Ethernet |
Uplink Ports Supported | 4 x 1G SFP |
Supported Switch Series | Cisco Catalyst 1000 Series |
Hardware Replacement | Available with 4-hour on-site delivery |
Physical & Environmental
Service Delivery Location | Customer premise (on-site) |
Operating Hours for Service | 24/7 including holidays |
Cloud Management & Licensing
Cisco Smart Licensing Required | Yes (for associated hardware) |
Cloud Management Support | Via Cisco DNA Center (if applicable to hardware) |
Included Software Updates | Yes (through Cisco Solution Support) |
Remote Troubleshooting | Included |
Service Portal Access | Cisco TAC and Smart Net Total Care |
Advanced Technical Support | Yes |
Escalation Management | Included with Solution Support |