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Prise en charge Cisco Soln SUPP 8X5XNBD pour ONE Nexus 93180YC-EX

VENDOR: CISCO Mfg Part#: CON-SSSNT-C1N9K9UN
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$1,738.07
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Promotion Épuisé
MSRP: $1,748.00
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  • Couverture de remplacement du matériel 8x5 le jour ouvrable suivant
  • Conçu pour les packs Cisco ONE Nexus 93180YC-EX
  • Conforme à la TAA pour la compatibilité des marchés publics fédéraux
  • Fabriqué aux États-Unis
  • Offre de support alignée sur les cadres de services d'entreprise Cisco

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Assure une récupération rapide après une panne matérielle avec un remplacement le jour ouvrable suivant pendant les heures ouvrables.
  • Fournit une solution conforme à la TAA adaptée aux environnements gouvernementaux et réglementés par le gouvernement fédéral.
  • Fourni par Cisco et aligné sur les licences Cisco ONE, garantissant une compatibilité transparente avec le matériel Nexus 93180YC-EX pris en charge.

Présentation du produit

Le service Cisco SOLN SUPP 8X5XNBD , référence CON-SSSNT-C1N9K9UN , offre un remplacement matériel le jour ouvré suivant pour les offres Cisco ONE Nexus 93180YC-EX pendant les heures ouvrables. Conçu pour les environnements d'entreprise, ce service garantit un remplacement matériel rapide afin de maintenir la continuité du réseau et de réduire les temps d'arrêt. Conforme aux normes TAA et fabriqué aux États-Unis , il est adapté aux déploiements gouvernementaux et réglementés. Ce service s'inscrit dans la lignée des offres de services d'entreprise de Cisco pour les infrastructures critiques.

Caractéristiques

Product Overview
Service Type Solution Support 8x5xNBD
Service Level Next Business Day (NBD)
Service Availability 8x5 (Business Hours)
Supported Product Cisco ONE Nexus 93180YC-EX
Manufacturer Part Number CON-SSSNT-C1N9K9UN
Form Factor Service/Support Contract

Cloud Management & Licensing
Management Access Cisco Solution Support Portal
License Type Subscription
License Duration 1 Year (typical, confirm per contract)
Cloud Support Features Proactive Diagnostics and Root-Cause Isolation Support
Included with Cisco ONE Yes

Physical & Environmental
Hardware Replacement Delivery Next-Business-Day Onsite Delivery
Coverage Area Regional/National (based on customer contract and location)

Service Inclusions
Hardware Replacement Yes, Next-Business-Day
Software Support Yes, for Cisco ONE software components
Technical Assistance Center (TAC) Access Unlimited during business hours
Software Bug Fixes and Patches Included
Root Cause Analysis Support Yes
Multi-vendor Case Management Yes, as part of Cisco Solution Support
Onboarding and Setup Assistance Included for supported solution
Knowledge Base Access Included
Self-Service Resources Online Portal, Knowledgebase, Case Management Tools
Hardware Compatibility Coverage Confirmed for Cisco ONE Nexus 93180YC-EX
Escalation Management Yes, for Severity 1 & 2 issues
Support for Software Upgrades Yes, where applicable
Eligibility for Contract Renewal Yes
Dedicated Support Team Coordination Yes, for supported solutions

Interfaces
Service Interface Method Cisco TAC (Technical Assistance Center)
Hardware Replacement Method Next-Business-Day Replacement

Advanced Security Features
Security Advisory Support Yes
Incident Detection and Escalation Tiered Cisco TAC Escalation Support
Threat Remediation Assistance Yes
Integration with Security Subscriptions Yes, coordinated with Cisco Security Products

Compliance & Origin
Country of Origin United States
TAA Compliant Yes
RoHS Compliance Yes
Certifications ISO 9001, ISO 27001 (as applicable to Cisco Support Services)
Trade Regulation Compliance Meets U.S. Federal Contracting Standards