Product Type | Technical Support Service |
Service Model | 8x5 |
Product Name | Cisco Webex Room Navigator Wall Mount SNTC-8X5XNBD |
Manufacturer | Cisco |
Manufacturer Part Number | CON-SNT-CS7NK9T1 |
Supported Product Family | CTSQS Series |
Support Service Category | Network Maintenance/Support |
Contract Duration | 1 Year (typical term, verify with Cisco) |
Support mural Cisco Webex Room Navigator SNTC-8X5XNBD


Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Fournit un support technique accéléré pour réduire les temps d’arrêt opérationnels.
- La conformité TAA le rend adapté aux achats gouvernementaux et aux entreprises.
- Conçu spécifiquement pour la série CTSQS, garantissant un service cohérent avec le produit.
Présentation du produit
Le Cisco Webex Room Navigator version murale SNTC-8X5XNBD est un pack d'assistance technique spécialement conçu pour les systèmes de salle de la série CTSQS . Il offre une assistance le jour ouvré suivant, avec un service 8h/24 et 7j/7 , augmentant ainsi la disponibilité du système. Sa conformité aux normes TAA et son origine américaine le rendent compatible avec les marchés publics fédéraux. Idéal pour les environnements collaboratifs , il garantit un fonctionnement fluide grâce à une assistance réseau et une maintenance système rapides.
Caractéristiques
Product Overview
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
Trade Compliance | Meets U.S. Federal Procurement Requirements |
Advanced Security Features
Support for Security Updates | Yes, included under SNTC contract |
Firmware Vulnerability Remediation | Yes |
Access to Cisco Security Advisories | Yes |
Service Details
Service & Support Type | Network Services / Support |
Service Included | Technical Support |
Response Time | Next Business Day |
Service Availability | 8 Hours per Day / 5 Days per Week |
Onsite Support | Likely Included (based on 'NBD') |
Hardware Replacement | Next Business Day hardware replacement |
Remote Diagnostics | Yes |
Software Updates | Included |
Access to Cisco TAC | Yes |
Cloud Management & Licensing
Cloud Management Platform | Cisco Webex Control Hub (for Room Navigator integration) |
Included Licensing | Smart Net Total Care (SNTC) |
License Type | Subscription (Service-based) |
License Duration | Annual (verify part-specific duration) |
Lifecycle Management | Yes - Part of SNTC |
Additional Features
Designed For | Cisco Webex Room Navigator (Wall Mount Version) |
Integration Capability | Cisco Collaboration Endpoints |
Technical Assistance Center (TAC) Access | Yes - 24x7 online, 8x5 phone support |
Product Classification | Technical Support Contract |
Usage Context | Enterprise Collaboration Systems |