Garantie sur site LG de 48 heures pour l'écran 22SM3B-B 22 pouces

VENDOR: LG Mfg Part#: MS22N0S2I0U
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  • Délai de réponse sur site de 48 heures pour l'écran LG 22SM3B-B
  • Conçu et applicable exclusivement pour le modèle LG 22SM3B-B de 22 pouces
  • Conforme à la loi sur les accords commerciaux (TAA) pour les marchés publics
  • Pays d'origine : États-Unis

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Assure un temps d'arrêt minimal avec un service sur site garanti 48 heures sur 24 pour les environnements critiques.
  • Conforme aux normes de conformité TAA, idéal pour les achats fédéraux et institutionnels.
  • Bénéficiez de l'infrastructure de service professionnelle de LG, minimisant ainsi les perturbations commerciales.

Présentation du produit

La garantie LG sur site de 48 heures pour l'écran 22SM3B-B de 22 pouces offre une intervention rapide avec un service sur site garanti sous 48 heures , réduisant ainsi les interruptions et optimisant la productivité des environnements commerciaux et professionnels. Spécialement conçue pour le modèle LG 22SM3B-B , cette garantie permet aux entreprises de maintenir la continuité de leurs opérations grâce à une intervention technique rapide. L'intervention directe sur le site d'installation de l'appareil réduit les contraintes logistiques et minimise l'impact sur les activités commerciales.

Fabriquée aux États-Unis et conforme aux exigences du Trade Agreements Act (TAA) , cette solution de garantie répond aux réglementations souvent imposées aux déploiements gouvernementaux et du secteur public, offrant aux acheteurs de ces marchés une garantie totale de conformité des achats. Idéale pour les institutions ayant des obligations de niveau de service, elle améliore les normes de support client en privilégiant une résolution rapide aux diagnostics à distance ou aux longs processus de retour.

Qu'il s'agisse de signalétique commerciale , d'affichage d'information publique ou de systèmes visuels d'entreprise , la garantie sur site de 48 heures offre une valeur ajoutée essentielle : elle garantit le bon fonctionnement de votre infrastructure visuelle essentielle. Ce plan souligne l'engagement de LG envers un service après-vente fiable et l'excellence opérationnelle.

Caractéristiques

Product Overview

Service Type 48HR Onsite Warranty
Compatible Model LG 22SM3B-B 22in Commercial Display
Service Level Onsite support within 48 hours
Coverage Duration 1 year from purchase
Service Location Customer site (onsite)
Service Delivery Method Technician dispatched onsite within 48 hours
Availability Business hours, standard service days
Service Goal Minimize downtime and interruption

Cloud Management & Licensing

License Included Not applicable
Online Support Portal Access Yes (via LG commercial display support site)
Remote Diagnosis Assistance Initial triage via phone or web before dispatch
Service Ticketing System Supported

Physical & Environmental

Onsite Technician Requirements Safe access to installation location for LG technician

Compliance & Origin

Country of Origin United States
TAA Compliant Yes
Government Procurement Eligibility Yes

Advanced Security Features

Secure Service Documentation Handling Yes, complying with standard B2B confidentiality terms

Support Coverage Details

Hardware Repair Included Yes – at device site
Parts Included Yes, if hardware failure is confirmed
Phone Support Included Yes – technical triage and dispatch escalation
Business Days Covered 5 days/week (Monday–Friday)
Hours of Service Typically 9am–5pm local time
Eligible Regions United States (domestic coverage only)
Service Activation Requirement Registration required after purchase
Service Start Date Starts from date of original product purchase
Service Provider LG Electronics USA Commercial Support Division
Repair Time Expectation Less than 2 business days from reported issue
Advance Exchange Options Not included in this plan
Service Scope Limitation Only for LG 22SM3B-B model
Customer Responsibility Provide access and ensure power connectivity at site
Installation Support Included No
Display Software Support Limited software troubleshooting only
Incident Limit Unlimited incidents during covered duration
Onsite Tools Brought by Technician Diagnostic and repair tools, replacement parts
Proof of Purchase Required Yes, for service claim validation
Warranty Transferable No
Eligible Buyers Commercial, Public Sector, Government institutions