Service Type | Advantage Ultra Service Plan |
Compatible Product | InfraStruXure InRow RP Chilled Water unit |
Form Factor | Service Plan (contract) |
Support Coverage Term | 1 Year |
Service Location | On-site |
Service Description | Comprehensive on-site repair and support coverage for cooling unit |
Service Level | Ultra |
Contract Type | Maintenance & Support Agreement |
Coverage Hours | Standard Business Hours (unless otherwise specified) |
Response Time | Manufacturer-defined priority response |
(1) Plan de service Advantage Ultra d'un an pour l'eau glacée InRow RP

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Fournit une assistance sur site hautement prioritaire, minimisant les pannes coûteuses dans les systèmes critiques
- Soutenu par la conformité TAA, ce qui le rend idéal pour les environnements gouvernementaux et d'entreprise
- Fourni par APC, un fabricant de confiance avec des opérations nationales aux États-Unis
Présentation du produit
Le plan de service Advantage Ultra d'APC (1) an offre une solution d'assistance sur site tout compris, adaptée à une unité d'eau glacée InfraStruXure InRow RP . Avec un contrat d'un an , ce plan est idéal pour les centres de données et les installations critiques. Il inclut l'intervention sur site , est conforme aux normes TAA et est fabriqué aux États-Unis . Conçu pour les environnements à haute disponibilité, ce plan d'assistance de niveau Ultra optimise la disponibilité et garantit une intervention technique rapide directement du fabricant.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Management Platform Access | Included (if product integrated with APC ecosystem) |
License Duration | 1 Year |
License Type | Per unit (InRow RP) |
Digital Service Dashboard | Included for asset status and ticket tracking |
Physical & Environmental
Environmental Impact | N/A (service contract only) |
Product Delivery Format | Electronic - Contract Registration |
Paperwork or Media Shipped | No physical shipment |
Activation Required | Yes, via APC registration portal |
Interfaces
Remote Technical Support | Included |
Access to Firmware Updates | Included where applicable |
On-site Repairs | Included |
Parts Replacement | Included (if failures occur during contract term) |
Labor Coverage | Included |
Phone Support | 24x7 access |
Service Scheduling Tools | Yes, via APC management portal |
Advanced Security Features
Secure Service Technician Access | Yes, manufacturer-certified agents |
Data Privacy Policy Adherence | Yes |
Remote Diagnostic Security | Encrypted session access |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
RoHS Compliance | Not Applicable |
Contract Certification | UL-certified support staff (if applicable) |
Service Authorization Level | OEM Authorized (APC by Schneider Electric) |