Service Type | On-site rapid-response support upgrade |
Response Time | 4 hours |
Availability | 24x7 (7 days/week, 24 hours/day) |
Coverage Duration | 1 Year |
Supported System Capacity | 151–500 kVA |
Service Level | High-tier enterprise support |
Target Applications | Data centers, hospitals, mission-critical facilities |
Upgrade Type | Warranty/service enhancement |
Manufacturer | APC |
Part Number | WUPG4HR-UG-03 |
Service Name | 1 Year 4HR 7X24 Response Upgrade |
Form Factor | Service contract (non-physical product) |
Mise à niveau d'intervention APC 1 an, 4 h/24, 7 j/7 (151–500 kVA)
Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Permet une disponibilité critique avec une réponse sur site garantie en 4 heures.
- Conforme aux normes de conformité TAA, adapté aux secteurs gouvernementaux et réglementés.
- Conçu spécifiquement pour les infrastructures électriques de grande capacité (151–500 kVA), offrant un support sur mesure.
Présentation du produit
La mise à niveau APC d'un an avec intervention 4 h/24 et 7 j/7 complète la garantie ou le service standard avec une assistance sur site rapide en 4 heures, 24 h/24 et 7 j/7, pour les systèmes d'alimentation d'entreprise (151 à 500 kVA) . Ce contrat de service d'un an est idéal pour les organisations qui ont besoin d'une résolution immédiate des problèmes afin de préserver une disponibilité critique. Entièrement conforme aux normes TAA et basé aux États-Unis , il garantit performances et conformité aux politiques. Idéal pour les centres de données, les hôpitaux et les installations critiques , ce service haut de gamme réduit les risques opérationnels tout en optimisant le retour sur investissement du support.
Caractéristiques
Product Overview
Physical & Environmental
Service Location | On-site at customer facility |
Physical Product Shipping Required | No |
Applicable Regions | United States only |
Cloud Management & Licensing
License Type | Subscription-based service contract |
Cloud Integration Required | No |
Management Portal Access | Available through APC support interface |
License Term | 1 year |
License Inclusions | 24x7 dispatch readiness, 4-hour onsite response |
Additional Features
Contract Activation Method | Upon purchase and registration |
Upgrade Eligibility | Existing standard warranty required |
Client Contact Method | Pre-registered or emergency contact list |
Field Coverage Window | 365 days/year |
Service Goal | Restore operation of high-capacity systems ASAP |
Interfaces
Remote Troubleshooting Capability | Via APC service team |
Dispatch Communication Interface | Phone, email, or digital service platform |
Compliance & Origin
Country of Origin | UNITED STATES |
TAA Compliant | Yes |
Regulatory Compliance | Meets federal procurement standards |
Trade Compliance | Compliant with U.S. government procurement requirements |
Advanced Security Features
Access to Certified Technicians | Yes (background-checked and trained APC personnel) |
Service Audit Trail | Maintained on APC secure platform |
Incident Prioritization | Guaranteed under response SLA |
Infrastructure Risk Mitigation | Yes, by minimizing downtime |