Plan de service Advantage Ultra d'un an d'APC pour onduleur Silcon 80 kVA

VENDOR: APC Mfg Part#: WADVULTRA-SL-13
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Prix habituel $8,171.08
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Promotion Épuisé
MSRP: $12,035.00
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
  • Contrat de service complet d'un an, pièces et main d'œuvre comprises
  • Service sur site avec délai de réponse le jour ouvrable suivant
  • Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 plus maintenance préventive annuelle
  • Diagnostic et surveillance à distance via EcoStruxure IT
  • Inclusion des mises à niveau du micrologiciel/logiciel, le cas échéant
  • Gestion des services via le portail APC ou l'interface téléphonique

Expédition et retours

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Assure la continuité des activités pour les opérations critiques avec une assistance sur site le jour suivant et une assistance technique 24 heures sur 24.
  • Réduit le coût total de possession grâce aux pièces, à la main-d'œuvre, aux mises à niveau du micrologiciel et aux visites de maintenance préventive incluses.
  • Améliore la visibilité et la planification du système via des diagnostics à distance, une prise en charge de la planification des capacités et une gestion du cycle de vie.

Présentation du produit

Le plan de service Advantage Ultra d'APC d'un an pour l' onduleur Silcon 80 kVA offre une assistance complète sur site, incluant la prise en charge complète des pièces et de la main-d'œuvre , une assistance technique 24h/24 et 7j/7, ainsi qu'une maintenance préventive annuelle . Il permet le diagnostic à distance et le suivi des performances du système via APC EcoStruxure IT, et offre la gestion du cycle de vie des actifs , l'assistance à la planification des capacités et la livraison prioritaire des pièces . Conforme aux normes internationales, il comprend des services assurés par des ingénieurs certifiés et ayant fait l'objet d'une vérification des antécédents, utilisant des outils OEM, pour soutenir les entreprises ayant des besoins en infrastructures critiques.

Caractéristiques

Product Overview

Service Type Advantage Ultra Service Plan
Service Duration 1 Year
Covered Equipment APC Silcon 80kVA UPS
Service Location On-site
Contract Coverage Full Coverage
Response Time Next business day response
Service Availability 24x7 for technical support
Preventive Maintenance 1 visit per year included
Parts Coverage Parts included
Labor Coverage Labor included
Technical Support Access 24/7 phone support
Software/Firmware Upgrades Included if applicable

Compliance & Origin

Country of Origin UNITED STATES
TAA Compliant Yes
RoHS Compliance Yes
REACH Compliant Yes
WEEE Compliance Yes
ECCN EAR99
Trade Compliance Compliant with international trade regulations

Physical & Environmental

Service Delivery Method On-site by APC-certified engineer
Service Tools OEM-certified diagnostics & repair tools used

Wireless Features

Remote Connectivity Supported through APC EcoStruxure IT platform
Remote Diagnostics Enabled via secure gateway and internet connection

Cloud Management & Licensing

Remote Monitoring Capability Available with select models
Software Support Included with plan
Firmware Support Included with plan

Advanced Security Features

Engineer Background Checks All field service engineers are background-checked
Secure Disposal of Parts Optional secure disposal available

Interfaces

Service Scheduling Interface APC customer portal or phone-based scheduling

Service Enhancements

Parts Priority Delivery Expedited shipment for replacement parts
Annual Health Check Included
Service Reporting Post-service report provided
Capacity Planning Support Included advisory services
Lifecycle Asset Management Included with service contract
System Performance Tracking Available with remote management
Knowledge Base Access Full access included
Maintenance Recommendations Provided after site inspection