Service Type | Advantage Ultra Service Plan |
Supported Systems | APC Symmetra PX UPS 40kVA and compatible PDUs |
Coverage Duration | 1 Year |
Service Location | On-site |
Response Time | Next business day (depending on region and service contract) |
Contract Term | 12 months |
Plan Category | Premium support and preventive maintenance |
Renewable | Yes |
Plan de service Advantage Ultra d'un an d'APC pour onduleur Symmetra PX

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure une protection et une maintenance continues pour les systèmes d'onduleurs Symmetra PX critiques.
- Conforme aux réglementations TAA, ce qui le rend idéal pour les marchés publics ou les industries réglementées.
- L'origine basée aux États-Unis suggère une qualité de service élevée et des niveaux de support réactifs.
Présentation du produit
Le contrat de service Advantage Ultra d'APC d'un an offre une assistance premium pour les systèmes d' onduleurs Symmetra PX 40 kVA et les PDU compatibles. Conçu pour les environnements à haute disponibilité, il est conforme aux normes TAA et est fabriqué aux États-Unis . Ce contrat améliore la disponibilité du système , accélère la résolution des problèmes et garantit des performances système continues pendant 12 mois. Il constitue une protection idéale pour les entreprises qui recherchent une fiabilité maximale de leur infrastructure électrique.
Caractéristiques
Product Overview
Physical & Environmental
On-site Service Availability | Yes |
Service Delivery Method | Parts, labor, and on-site technical support |
Cloud Management & Licensing
Cloud-based Service Tracking | Yes, through APC service portal or EcoStruxure IT |
License Type | Subscription-based service plan |
License Duration | 1 Year |
Contract Management Tool | Available via APC’s online support center |
Renewal Options | Available through APC partner or support portal |
Value-Added Services
Preventative Maintenance Visits | Included |
24x7 Technical Support | Available |
Emergency On-site Response | Available under Ultra Plan |
Travel and Labor Costs | Included |
Parts Coverage | Yes, for supported components |
Battery Replacement Support | Included if applicable for covered model |
Customer Portal Access | Yes, for case tracking and updates |
Configuration Assistance | Included as needed during service events |
Performance Optimization Review | Included |
Software/Firmware Support | Yes, for monitored equipment |
Incident Reporting | Yes, full documentation available |
Uptime Assurance Level | High-availability enterprise-class support |
Interfaces
Remote Monitoring Support | Yes, via APC ecosystem (when used with connected hardware) |
Compatibility Interface | Integrated with APC network management systems |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
RoHS Compliance | Yes (Service aligns with support of compliant equipment) |
Environmental Compliance | Yes, in accordance with supported hardware certifications |
Advanced Security Features
Secure Remote Access | Supported via APC secure monitoring tools (if paired with hardware) |
Service Personnel Background-Checked | Yes, certified APC engineers |
Data Handling Policy | Complies with APC's enterprise-grade confidentiality practices |