Product Type | Service Upgrade |
Service Level | 4-Hour On-Site Response |
Contract Duration | 1 Year |
Service Coverage | Parts and Labor |
Original Equipment Manufacturer (OEM) | APC |
SKU | WUPG4HR-AX-00 |
Application | Service enhancement for mission-critical systems |
Upgrade Type | Time-based on-site support improvement |
Compatibility | Existing on-site support contracts |
Form Factor | Service (intangible) |
Mise à niveau du service sur site APC WUPG4HR-AX-00 (1 an, 4 heures)

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Réduit les temps d'arrêt du système grâce à une assistance sur site garantie en 4 heures.
- Répond aux exigences de conformité de la TAA pour les secteurs gouvernementaux et réglementés.
- Prolongez votre tranquillité d’esprit grâce à une couverture complète des pièces et de la main-d’œuvre.
Présentation du produit
L' APC WUPG4HR-AX-00 est une extension de service premium conçue pour les entreprises nécessitant une assistance sur site plus rapide pour leurs systèmes critiques. Proposant un contrat de service étendu d'un an , cette extension garantit la prise en charge des pièces et de la main-d'œuvre, avec un délai d'intervention garanti en 4 heures . Elle complète un plan de service sur site existant, offrant une disponibilité accrue et une reprise rapide.
Ce service, conforme à la TAA et disponible aux États-Unis , est idéal pour les secteurs réglementés. Des techniciens certifiés sont déployés sur place, garantissant des temps d'arrêt minimisés et une assistance efficace.
Adaptée aux centres de données et aux installations critiques, la mise à niveau améliore le retour sur investissement grâce à une meilleure exécution des SLA et à une assurance opérationnelle.
Caractéristiques
Product Overview
Physical & Environmental
Service Region | United States |
Field Service Availability | Business Hours, 4-Hour Response |
Cloud Management & Licensing
Licensing Method | Contract-Based |
Included Cloud Features | |
Management Interface | |
Renewable | Yes |
Activation Type | Manual or via APC Service Portal |
Service Tier | 4HR Response Upgrade |
Customer Eligibility Requirement | Existing base on-site support contract required |
Interfaces
Delivery Method | On-Site Technician Dispatch |
Response Mechanism | Certified APC Technician |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
Compliance Standard | Trade Agreements Act (TAA) |
Service Classification | Premium Support Enhancement |
Certifications | Certified Support Personnel |
Advanced Security Features
Security Monitoring | Not applicable (service product) |
On-Site Access Control | Authorized APC Technicians only |
Incident Response SLA | 4 Hours |
Support for Regulated Environments | Yes |
Cybersecurity Certification | Not applicable |
Data Privacy Handling | In accordance with U.S. compliance standards |
Deployment Visibility | Provided via APC Support Portal |