Product Type | Attendant Console Software |
Software Package | Imagicle Blues Attendant Console Professional Pack with Base License |
Form Factor | Software (Digital Delivery) |
License Type | Perpetual or Term-based (varies with configuration) |
Platform Support | Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Cisco HCS, Cisco Webex Calling (via Local Gateway) |
Recommended Users | Enterprise operators, receptionists, call center front desk |
Deployment Location | On-premises or Cloud-integrated environments |
Delivery Type | Electronic Software Delivery (ESD) |
Pack console d'accueil Imagicle Blues professionnel avec base L



Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure la conformité réglementaire et l'éligibilité au déploiement avec la certification TAA.
- S'intègre parfaitement à l'écosystème logiciel réseau de Cisco pour une intégration fiable.
- Développé aux États-Unis, il offre une transparence de la chaîne d'approvisionnement et une adéquation aux contrats fédéraux.
Présentation du produit
Le pack professionnel Imagicle Blues Attendant Console avec Base L , proposé par Cisco , est une solution logicielle spécialisée conçue pour optimiser la gestion des appels et les communications en réception dans les environnements d'entreprise. Conforme à la TAA et originaire des États-Unis , il est adapté aux administrations publiques et aux secteurs réglementés . Intégré à l'offre logicielle réseau de Cisco, il optimise les flux de communication pour les centres d'appels ou les réceptionnistes à fort volume. Bien que les détails techniques ne soient pas disponibles, sa conception spécifique suggère une efficacité accrue des opérateurs , une connectivité accrue et une meilleure efficacité des appels dans les réseaux professionnels.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
FCC Certification | Yes |
RoHS Compliance | Yes |
CE Certification | Yes |
ISO Certification | ISO 9001 (Vendor Quality Management) |
Advanced Security Features
Secure Call Handling | Support for TLS and SRTP |
Authentication Mechanism | Active Directory and LDAP user login |
Role-based Access Control | Yes |
Application Audit Logs | Yes |
Data Encryption in Transit | Yes |
Support for VPN Connectivity | Yes (when used in corporate environment) |
Compliance Logging | Optional integration with logging tools (e.g. SIEM) |
Interfaces
Supported Telephony Protocols | SIP, SCCP |
Computer Telephony Integration (CTI) | Cisco TAPI, JTAPI Integration |
Caller ID Support | Yes |
Contact Directory Integration | Microsoft Active Directory, Cisco Unified Directory |
Third-party CRM Integration | Supported (Salesforce, MS Dynamics, others) |
Physical & Environmental
Operating System Compatibility | Microsoft Windows 10 or later |
Minimum RAM Requirement | 8 GB |
Minimum Storage Requirement | 2 GB available disk space |
CPU Requirement | Intel Core i5 or higher |
Cloud Management & Licensing
Software Management Interface | Web-based Admin Console |
Cloud Sync Capabilities | Directory Sync and Logging via Cloud Gateway (Optional) |
License Activation | License Key or Cisco Smart Licensing |
License Scalability | Expandable via additional seat or operator licenses |
Multi-site Deployment | Supported |
Integration with Cisco Webex Control Hub | Optional via supported gateway |