NETGEAR Insight ProSupport Catégorie 4 – Garantie 1 an

VENDOR: NETGEAR Mfg Part#: PMB0314-10000S
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MSRP: $528.23
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  • Type de service : Insight ProSupport Catégorie 4 – 1 an
  • Durée de la couverture : 1 an
  • Conforme à la TAA : Oui
  • Pays d'origine : États-Unis
  • Conçu pour l'extension de garantie du matériel réseau

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Garantit un accès direct à l'équipe d'assistance professionnelle de NETGEAR pendant un an, réduisant ainsi les temps d'arrêt.
  • La conformité TAA le rend adapté aux achats gouvernementaux et industriels réglementés.
  • La désignation de catégorie 4 implique un niveau de support élevé pour une utilisation critique.

Présentation du produit

La garantie NETGEAR Insight ProSupport Catégorie 4 – 1 an est un plan de service stratégique conçu pour les entreprises et organisations utilisant le matériel réseau NETGEAR. Ce programme de garantie offre un an de support professionnel , offrant un accès rapide à l'assistance technique et une résolution simplifiée des problèmes, contribuant ainsi à minimiser les temps d'arrêt et à maintenir la continuité opérationnelle. Il est idéal pour les utilisateurs professionnels qui ont besoin d'une assistance prioritaire assurée par une équipe experte en systèmes NETGEAR et soutenue par le fabricant. Conforme aux normes TAA et originaire des États-Unis, ce programme est adapté aux clients du secteur public et des administrations publiques soumis à des réglementations d'importation ou d'approvisionnement.

Classé dans la catégorie des garanties étendues pour le matériel réseau , ce service ProSupport garantit une fiabilité continue des systèmes d'infrastructure critiques. Le niveau Insight ProSupport Catégorie 4 offre un support de niveau supérieur, bien que les conditions de niveau de service (SLA) et les délais de réponse ne soient pas précisés dans les données fournies. Ce programme complète le matériel professionnel NETGEAR en garantissant une assistance immédiate en cas de besoin pendant toute sa durée d'un an.

Caractéristiques

Product Overview

Product Type Extended Warranty Service
Service Name NETGEAR Insight ProSupport Category 4 – 1 Year Warranty
Service Tier Insight ProSupport Category 4
Service Duration 1 Year(s)
Manufacturer Part Number PMB0314-10000S
Service Category ProSupport for NETGEAR Hardware
Target Hardware NETGEAR Networking Equipment (Insight Managed)
Service Level Agreement (SLA)
Response Time
Service Coverage Phone and Online Support
Contract Type Manufacturer Warranty Extension

Compliance & Origin

Country of Origin United States
TAA Compliant Yes

Program Applicability

Applies To NETGEAR Professional and Enterprise Devices
Typical Users Business, Government, Education, Enterprise IT
Compatible With Insight Managed Switches, Access Points, Routers
Renewable Yes
Transferable No

Cloud Management & Licensing

Cloud Support Platform NETGEAR Insight
Licensing Included Yes, Insight ProSupport License for 1 Year
Remote Monitoring Support Yes
Included Technical Assistance Yes
Device Onboarding Service Supported
Advanced Diagnostics Support Yes
Live Support Access Priority Access to Tier 4 Engineers

Support Features

Support Availability Business Hours (may vary by region)
Support Delivery Method Remote (Phone/Chat/Email)
Support Languages English (others may vary by region)
Issue Resolution Support Hardware Issue Troubleshooting
Hardware Replacement Support
Firmware Assistance Yes, via Insight ProSupport
Access to Knowledgebase Yes
Case Management Platform Integrated with NETGEAR Insight Portal

Advanced Security Features

Security Advisory Support Provided via NETGEAR Technical Team
Secure Remote Assistance Yes