| Product Type | Extended Service Plan |
| Service Category | NETGEAR Insight ProSupport Category 4 |
| Service Duration | 5 Years |
| Service Level | Category 4 – Enhanced Support |
| Compatible Products | Select NETGEAR hardware (varies by device type) |
| Coverage Type | Hardware Support |
| Form Factor | Digital Subscription / Support Agreement |
Plan de service NETGEAR Insight ProSupport Catégorie 4 sur 5 ans
La photo est uniquement à des fins d'illustration. Le produit réel peut être différent.
Prix habituel
$999.99
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Prix promotionnel
$999.99
Prix unitaire
par
MSRP: $1,332.28
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
- Plan de service étendu de 5 ans pour les produits NETGEAR éligibles
- Niveau d'assistance de catégorie 4 conçu pour les besoins de couverture avancés
- Conforme à la TAA pour les installations fédérales et gouvernementales
- Fabriqué et soutenu aux États-Unis
- Membre de la famille de services/assistance professionnels de NETGEAR
Expédition et retours
Expédition et retours
Tous nos produits peuvent être expédiés partout aux États-Unis continentaux.
Principaux avantages
Eye-Insights™ par Eye-In Technologies
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Offre une tranquillité d’esprit à long terme avec une durée de 5 ans, réduisant le coût des pannes inattendues.
- La conformité TAA garantit l'adéquation aux déploiements du secteur public et du gouvernement.
- La désignation de catégorie 4 offre une couverture de support améliorée pour les scénarios d’infrastructures critiques.
Présentation du produit
Le forfait de service NETGEAR Insight ProSupport Catégorie 4 5 ans , référence PMB0354-10000S , est un plan de support à long terme conçu pour prolonger la durée de vie et les performances de certains équipements NETGEAR. Ce plan, couvert par la Catégorie 4 , est destiné aux produits nécessitant une disponibilité constante et un support technique robuste. Il est particulièrement adapté aux infrastructures réseau des PME et des filiales d'entreprise qui nécessitent une garantie pluriannuelle et des délais de réponse plus rapides.
Fabriquée aux États-Unis et conforme à la réglementation TAA , cette garantie est idéale pour les déploiements du secteur public ou les organisations nécessitant des services d'assistance conformes à la réglementation. Sa durée de 5 ans permet aux équipes informatiques de planifier et de maintenir leur infrastructure réseau sans se soucier des interruptions de service imprévues ou des temps d'arrêt opérationnels.
Cette extension de garantie fait partie de la gamme de services et d'assistance professionnels de NETGEAR et est classée comme un complément de produit pour une couverture étendue. Les détails exacts du niveau de service n'ont pas été fournis, mais elle représente un investissement judicieux pour les clients souhaitant optimiser la valeur de leur équipement et minimiser les pannes ou les temps d'arrêt imprévus.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
| Cloud Management Compatibility | NETGEAR Insight Platform |
| Licensing Model | Per Device |
| Subscription Activation | Upon Registration on NETGEAR Insight |
| Service Plan Includes | Advanced RMA, Technical Support, Remote Troubleshooting |
| Support Access Method | Phone, Email, Online Portal |
| Service Automation | Automated Case Handling via Insight Portal |
| Upgrade Options | Scalable to Higher Category ProSupport Plans |
Physical & Environmental
| Product Format | Non-physical (activation only) |
| Physical Shipping Required | No |
| Warranty Plan Transferability | Tied to individual registered device |
Support & Response
| Technical Support Hours | 24x7 availability (Category 4 Plan) |
| Phone Support Availability | Yes – Priority Access |
| Email/Online Support | Yes |
| Advanced Replacement | Included (expedited equipment replacement) |
| Service Coverage SLA | Faster response times and escalations |
| Support Region | Global (check region-specific availability) |
Interfaces
| Delivery Method | Electronic / Emailed License Key |
Advanced Security Features
| Security Support Included | Yes, supports devices with threat management |
| Remote Threat Mitigation Support | Yes (on supported devices) |
| Security Updates | Assistance with Firmware & Patch Management |
Compliance & Origin
| Country of Origin | United States |
| TAA Compliant | Yes |
| RoHS Compliance | Not Applicable (non-hardware) |
| Regulatory Certifications | TAA, U.S. Federal Acquisition Regulation ready |
| Usage Restrictions | Only valid in supported regions per NETGEAR policy |
