Product Type | Software Licensing |
License Type | License |
License Quantity | 1 License |
Name | Avaya Aura CC 6 Ess IVA 1-100 Software License |
Software Name | Aura Contact Center R6.0 Essential Voice Agent |
Application | Avaya Aura Contact Center R6 Platform |
License Model | Per User (1–100 Agents) |
Deployment Type | On-premise |
Included Components | Software license key only |
Version | 6.0 |
Supported Agents | 1 to 100 Essential Voice Agents |
Scalability | Modular and cost-effective scaling |
Form Factor | Digital (non-physical product) |
Licence logicielle Avaya Aura CC 6 Ess IVA 1-100

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Idéal pour étendre la capacité des agents du centre de contact sans modification du matériel
- La licence conforme à la TAA prend en charge les déploiements du secteur fédéral et gouvernemental
- Soutenu par l'écosystème logiciel de niveau entreprise d'Avaya pour une fiabilité fiable
Présentation du produit
La licence logicielle Avaya Aura CC 6 Ess IVA 1-100 , référence NT9Y44LA , offre une solution de déploiement d'agent vocal flexible et évolutive pour les centres de contact utilisant la plateforme Avaya Aura Contact Center R6. Conçu pour prendre en charge de 1 à 100 agents vocaux essentiels , ce composant de licence simplifie le provisionnement des agents et prend en charge le déploiement nodal dans les environnements distribués. Il est idéal pour les entreprises qui développent leurs effectifs d'agents ou leurs capacités d'intégration au sein de l'écosystème Avaya.
Produit conforme à la TAA et fabriqué aux États-Unis , cette licence respecte les normes d'approvisionnement gouvernementales en vigueur, ce qui la rend parfaitement adaptée aux déploiements dans le secteur public et en entreprise. Fourni sous forme de licence logicielle unique, il permet une évolutivité modulaire et économique des opérations du centre de contact. Ce type de logiciel est conçu pour une utilisation en réseau, garantissant une intégration transparente à l'infrastructure de communication Avaya existante.
Les entreprises qui exploitent ce modèle de licence bénéficient d'une gestion améliorée des agents, d'une évolutivité logicielle fiable et d'un contrôle prévisible des licences en fonction des fluctuations de la demande. Cette offre d'Avaya prend en charge les stratégies de gestion dynamique des appels tout en optimisant les coûts opérationnels et en maintenant des niveaux de service élevés pour les centres d'interaction client.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
License Delivery | Electronic (Digital Key) |
License Management Platform | Avaya PLDS (Product Licensing & Delivery System) |
License Activation | Activation through Avaya licensing portal |
Subscription / Perpetual | Perpetual License |
Cloud Support | Not supported – on-prem only |
License Scope | Enterprise |
Compliance & Origin
Manufacturer | Avaya, Inc |
Manufacturer Website Address | http://www.avaya.com |
Manufacturer Part Number | NT9Y44LA |
Brand Name | Avaya |
TAA Compliance | Yes |
Country of Origin | United States |
Procurement Standard | Government-grade, TAA-compliant |
Commercial Availability | Global (via authorized Avaya partners) |
Interfaces
Supported Platforms | Avaya Aura Contact Center infrastructure |
Integration Support | Compatible with distributed/nodal deployments |
API Availability | Available via AACC SDK (requires separate licensing) |
Advanced Security Features
Authentication Methods | Supports Active Directory/LDAP integration |
Role-Based Access Control (RBAC) | Yes |
Encryption Support | Yes, for signaling and licensing operations |
Network Security Integration | Integrates with Avaya firewalls and secure transport |
Physical & Environmental
Product Format | Digital Download |
Media Type | No physical media |
Storage Requirements | Dependent on host contact center server |
Installation Requirements | Must be installed on licensed Avaya Aura CC instance |