Product Type | Service |
Service Name | FastLane Standard Technology Support |
Service Main Type | Technical |
Service Sub Type | Electronic |
Service Duration | 1 Year |
Delivery Method | Electronic |
Support Coverage | Nodal Base Systems in Contact Center Environments |
Includes Parts Replacement | No |
Prise en charge express de la base nodale Avaya CCM GE6300AJ1

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Bénéficiez du plan d'assistance technologique standard FastLane d'Avaya, garantissant une assistance réactive.
- La conformité TAA le rend adapté aux marchés publics fédéraux et autres secteurs réglementés.
- Option de maintenance économique axée sur le dépannage rapide plutôt que sur le remplacement de pièces.
Présentation du produit
Le support express Avaya CCM Nodal Base (référence GE6300AJ1 ) simplifie la maintenance et le support technique des systèmes Nodal Base dans les centres de contact . Ce service, intégré au programme de support technologique standard FastLane , offre une assistance téléphonique pendant un an, permettant aux entreprises de résoudre efficacement leurs problèmes grâce à une communication électronique sécurisée.
Axé sur la stabilité opérationnelle, ce service conforme à la TAA, originaire des États-Unis, répond aux normes d'approvisionnement gouvernementales et est idéal pour la prise en charge des infrastructures UCC et de télécommunications . Bien qu'il exclue les pièces, il complète les garanties existantes ou l'informatique interne grâce aux conseils avisés des professionnels d'Avaya.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
Compliance & Origin
TAA Compliance | Yes |
Country of Origin | United States |
Advanced Security Features
Service Features
Provided Support | Phone Support |
Support Channels | Phone and Online Portal |
Support Availability | Business Hours |
Service Eligibility | Avaya CCM Nodal Base Systems |
Program Name | FastLane Standard Technology Support |
Ideal Use Case | Maintenance and Technical Assistance for UCC and Telecom Infrastructure |
Hardware Coverage | Not Included |
Scope of Work | Remote Troubleshooting and Operational Support |
Renewability | Yes |
Initial Term | 1 Year |
Subscription Inclusions | Access to Avaya Technical Experts |
Additional Benefits | Helps Supplement Internal IT Teams |
Compliance Level | Government Procurement Ready (TAA Compliant) |
Interfaces
Physical & Environmental
Cloud Management & Licensing
Management Interface | Phone-Based via Avaya Support |
License Term | 1 Year |
License Type | Subscription |
Delivery Method | Secure Electronic Delivery |
Support Access | Avaya Expert Technical Team |
Manufacturer & Identification
Manufacturer | Avaya, Inc |
Brand Name | Avaya |
Manufacturer Part Number | GE6300AJ1 |
Manufacturer Website | http://www.avaya.com |