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Base de support technique Avaya CCMNodEntBase Express - GE6300CCA

VENDOR: AVAYA Mfg Part#: GE6300CCA
  • Avaya
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$1,114.66
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Promotion Épuisé
MSRP: $1,272.84
Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.
  • Couverture d'assistance technique électronique 24h/24 et 7j/7
  • Consultation d'urgence incluse dans la portée du service
  • Conçu pour le système de base d'entreprise Avaya AACC Manager
  • Classé comme service de support technique électronique
  • Conforme à la TAA et fabriqué aux États-Unis

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Permet un support technique continu 24h/24 et 7j/7 pour les environnements à haute disponibilité.
  • La conformité TAA et l'origine américaine le rendent adapté aux secteurs gouvernementaux et réglementés.
  • Optimisé pour le système Avaya AACC, garantissant la compatibilité et un support ciblé.

Présentation du produit

Le support technique Avaya CCMNodEntBase Express (GE6300CCA) est une offre complète de services techniques conçue pour les entreprises utilisant le système Avaya AACC Manager Enterprise Base . Conçu pour les infrastructures de communication critiques, ce plan offre un support technique électronique ininterrompu 24h/24 et 7j/7 . Il inclut des services de conseil d'urgence , permettant aux équipes de support de résoudre rapidement les problèmes susceptibles d'affecter les performances et la disponibilité du système.

Ce service est particulièrement avantageux dans les environnements où la fiabilité des systèmes et une reprise rapide sont essentielles. En tant que service d'assistance technique électronique , il contribue à réduire les temps d'arrêt et garantit une intervention rapide des experts face aux nouveaux défis techniques. De plus, conforme aux normes TAA et fabriqué aux États-Unis , il constitue une option viable pour les organisations et entreprises du secteur public qui respectent des protocoles d'approvisionnement stricts.

Idéal pour les entreprises dépendantes des communications, le forfait GE6300CCA étend les fonctionnalités clés du support aux solutions d'entreprise d'Avaya. Évolutif et fiable, il contribue au respect des engagements SLA tout en améliorant la résilience opérationnelle.

Caractéristiques

Product Overview
Product Type Service
Service Main Type Technical
Service Sub Type Electronic
Service Name Express Technology Support Base
Service Description 24x7
Provided Support Emergency Consulting
Product Supported Avaya (AACC) Manager Enterprise Base System
Scalability Yes

Cloud Management & Licensing
Support Access 24x7 Web Portal
Support Ticketing System Yes
Cloud-Based Management Compatibility Yes
SLAs Supported Yes
Enterprise Licensing Integration Yes

Manufacturer Details
Manufacturer Avaya, Inc
Brand Name Avaya
Manufacturer Website Address http://www.avaya.com
Manufacturer Part Number GE6300CCA

Support Scope
Coverage Hours 24x7
Service Availability Global (as permitted)
Support for Critical Systems Yes
Issue Resolution Assistance Yes
Fault Diagnosis Yes
Knowledgebase Access Yes
Configuration Guidance Yes
Remote Troubleshooting Yes
Priority Case Escalation Yes

Interfaces
Remote Access Support Yes
Support Delivery Method Electronic

Compliance & Origin
TAA Compliance Yes
Country of Origin United States
Applicable use in Public Sector Yes

Advanced Security Features
Emergency Incident Response Included
Support for Security Configuration Yes

Physical & Environmental
Service Delivery Location Remote/Electronic
Hardware Coverage No
Software Support Yes