Product Type | Service |
Manufacturer Part Number | GE6300AK1 |
Manufacturer Website Address | http://www.avaya.com |
Provided Support | Phone Support |
Service Duration | 1 |
Service Name | FastLane Standard Technology Support |
Manufacturer | Avaya, Inc |
Brand Name | Avaya |
Service Main Type | Technical |
Service Sub Type | Electronic |
COO | UNITED STATES |
TAA compliance | Yes |
Prise en charge de Avaya FastLane SLAK1 pour les agents vocaux standard 1-499

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Fournit une assistance téléphonique experte pour résoudre rapidement les problèmes et réduire les temps d'arrêt.
- Le SLA simplifié sans couverture matérielle offre un support flexible et rentable.
- Le service conforme à la TAA s'aligne sur les exigences d'approvisionnement dans les environnements réglementés.
Présentation du produit
Le service d'assistance technique standard Avaya FastLane (SLAK1) est conçu pour les systèmes Avaya Contact Center Manager prenant en charge de 1 à 499 agents vocaux standard . Ce contrat d'assistance technique d'un an offre une assistance électronique et téléphonique rapide pour maintenir les performances du système. Conforme à la norme TAA et fournie depuis les États-Unis , cette option de maintenance de base express offre une approche économique du support en excluant le remplacement des pièces physiques et en se concentrant sur une assistance technique réactive.
Caractéristiques