Service d'assistance nodale multimédia Avaya MMNODBASE ExpBase-SLCCV

VENDOR: AVAYA Mfg Part#: GE6300CCV
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  • Assistance technique électronique et Web 24h/24 et 7j/7
  • Conçu pour le système de base nodale multimédia Avaya AACC
  • Type de service de base de support technologique Express
  • Conforme à la TAA et fabriqué aux États-Unis
  • Couvre les incidents techniques via des canaux électroniques
  • Convient aux entreprises s'appuyant sur des plateformes UCC/télécom

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Principaux avantages

Eye-Insights
  • Assure une disponibilité maximale grâce à un support technique électronique 24h/24 et 7j/7 adapté aux plates-formes de communication critiques d'Avaya.
  • Conforme aux normes TAA, attrayant pour le gouvernement et les organisations sous contrat fédéral.
  • Prend directement en charge l'infrastructure multimédia AACC d'Avaya, améliorant ainsi la continuité du service à long terme et réduisant les risques.

Présentation du produit

Avaya MMNODBASE ExpBase-SLCCV est un service de support technique express 24h/24 et 7j/7, spécialement conçu pour le système de base nodale multimédia Avaya Aura Contact Center (AACC) . Cette solution de support technique garantit un accès fiable à une assistance professionnelle via des canaux électroniques et web , améliorant ainsi la résilience du système et minimisant les temps d'arrêt. Disponible 24h/24 et 7j/7 , elle offre une couverture continue aux environnements d'entreprise exigeant une disponibilité système élevée.

En tant que plan de support électronique , ce service offre un accès 24h/24 et 7j/7 à l'infrastructure technique dédiée d'Avaya, permettant aux équipes informatiques de diagnostiquer, dépanner et résoudre rapidement les problèmes liés aux solutions de base nodale multimédia déployées. Entièrement conforme à la norme TAA , il s'adapte aux systèmes de communication critiques, améliorant ainsi la continuité opérationnelle.

Caractéristiques

Product Overview

Product Type Service
Service Main Type Technical
Service Sub Type Electronic
Service Description 24x7
Service Name Express Technology Support Base
Provided Support Web Support
Product Supported Avaya (AACC) Multimedia Nodal Base System
Form Factor
Weight
Power Requirements

Wireless Features

Wi-Fi Standards
Antenna Type
Operating Frequencies

Compliance & Origin

Country of Origin UNITED STATES
TAA Compliance Yes
Certifications

Advanced Security Features

Firewall Type
Intrusion Detection/Prevention
Content Filtering
Malware Protection
Data Encryption

Interfaces

Interface Types
Port Counts
Data Transfer Rates

Physical & Environmental

Dimensions
Operating Temperature
Storage Temperature
Humidity Range (Operating)
Humidity Range (Non-Operating)

Cloud Management & Licensing

Management Interface Web-based (electronic support)
Licensing Model
Subscription Term
Included Cloud Features

Manufacturer Information

Manufacturer Avaya, Inc
Brand Name Avaya
Manufacturer Part Number GE6300CCV
Manufacturer Website Address http://www.avaya.com