Product Type | Extended Service Plan |
Service Level | Next-Business-Day On-Site Support |
Coverage Duration | 1 Year |
Applicable Device | EPSON SureColor S60000 Large Format Printer |
Warranty Type | Out-of-Warranty Support |
Response Time | Next Business Day |
Service Location | On-Site |
Included Services | Repair, Labor, Replacement Parts |
Service Availability | Business Hours |
Plan Activation | Requires Active Out-of-Warranty Status |
Plan de service EPSON d'un an, sur site, le jour ouvrable suivant, pour SureColor S60000

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Réduit les temps d'arrêt grâce au service sur site le jour ouvrable suivant, essentiel pour les opérations reposant sur une impression grand format ininterrompue.
- La conformité TAA prend en charge l'utilisation dans les projets financés par le gouvernement et le gouvernement fédéral nécessitant une conformité réglementaire.
- La couverture hors garantie offre une protection rentable et prolonge le cycle de vie de l'équipement au-delà du support standard.
Présentation du produit
L' extension de garantie EPSON d'un an avec intervention sur site le jour ouvrable suivant est une protection essentielle pour les utilisateurs de l'imprimante grand format SureColor S60000 . Conçue pour les appareils hors garantie , cette couverture garantit des délais d'intervention rapides et réduit les interruptions de fonctionnement grâce à une intervention sur site en un jour ouvrable . Ce plan de service est idéal pour les environnements d'impression commerciale où la disponibilité est essentielle à la productivité quotidienne et à la fidélisation des clients.
Fabriqué et pris en charge aux États-Unis , ce plan est conforme à la norme TAA (Technology Association of America), ce qui le rend adapté aux applications gouvernementales et du secteur public. Il garantit aux clients une assistance professionnelle et pratique assurée par des techniciens EPSON certifiés, garantissant ainsi les performances de l'équipement et la qualité d'impression. Les clients ont l'esprit tranquille, sachant que leur investissement en impression est soutenu par un service rapide et fiable .
En offrant une assistance complète en dehors de la période de garantie standard, ce plan de service permet de réaliser des économies à long terme , d'améliorer la durée de vie de l'équipement et d'assurer une sécurité opérationnelle optimale. Il s'agit d'un investissement stratégique pour les entreprises qui dépendent d'une production grand format constante et exigent de leur prestataire de services une fiabilité et une réactivité de niveau professionnel.
Caractéristiques
Product Overview
Cloud Management & Licensing
Management Interface | EPSON Support Portal |
License Term | 1 Year |
License Type | Subscription |
Initial Setup & Activation Support | Included |
Technical Support
Remote Diagnostic Support | Yes |
Telephone Support Included | Yes |
Online Knowledge Base Access | Yes |
Firmware Updates Included | As Required by Repair |
Service Delivery & Features
Service Delivery Method | On-Site Dispatch |
Technician Response Time | Within 1 Business Day after Scheduling |
Parts Replacement Coverage | Yes, Genuine EPSON Parts |
Labor Coverage | Included |
Maximum Units per Plan | 1 Printer |
Renewable | Yes, Subject to Approval |
Transferable | No |
Compliance & Origin
TAA Compliant | Yes |
Country of Origin | United States |
Advanced Security Features
Authorized Personnel Access Only | Yes |
Service Performed by Certified Technicians | Yes |
Secure On-Site Repair Process | Yes |
Eligibility & Registration
Eligibility | Applies to Out-of-Warranty Printers Only |
Registration Requirement | Registration with Serial Number Required |
Service Agreement Required | Yes |