Service Type | Advantage Prime Service Plan |
Coverage Duration | 1 Year |
Supported Product | InfraStruXure InRow SC cooling unit |
Plan Scope | Comprehensive support and maintenance |
Priority Support | Yes |
Manufacturer | APC |
Manufacturer Part Number | WADVPRIME-AX-14 |
Product Name | (1) Year Advantage Prime Service Plan for InfraStruXure InRow SC |
Family | Service / Support |
Product Category | Maintenance Plans |
Service Delivery Type | On-site |
Service Availability | Business hours support |
Downtime Mitigation | Yes |
(1) Plan de service Advantage Prime d'un an pour InfraStruXure InRow SC


Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Assure la continuité du système et une réponse immédiate grâce au niveau de service Advantage Prime.
- Conforme aux normes d'approvisionnement du gouvernement et des entreprises américaines via la conformité TAA.
- Idéal pour les centres de données s'appuyant sur les unités APC InRow SC pour maintenir la stabilité opérationnelle.
Présentation du produit
Le plan de service Advantage Prime d'APC (1) an offre une assistance complète adaptée à une unité de refroidissement InfraStruXure InRow SC , offrant une assistance technique prioritaire et des temps d'arrêt minimisés . Fabriqué aux États-Unis et conforme aux normes TAA , il répond aux normes critiques des applications d'entreprise et gouvernementales . Axé sur l'intégrité du système et la réduction des risques , ce plan optimise les opérations informatiques en offrant une maintenance et un support de qualité professionnelle pendant toute la période de couverture.
Caractéristiques
Product Overview
Compliance & Origin
Country of Origin | UNITED STATES |
TAA Compliant | Yes |
Intended Use | Enterprise and government applications |
Advanced Security Features
Risk Mitigation Services | Yes, included in plan |
System Integrity Assurance | Yes |
Firmware Security Updates | Yes, if required for equipment |
Wireless Features
Remote Diagnostics | Yes, over network |
Physical & Environmental
Service Coverage Area | On-site in covered regions |
Repair SLA | Response within predefined SLA terms |
Parts Coverage | Yes, as applicable during maintenance |
Preventive Maintenance | Included |
Cloud Management & Licensing
Licensing Included | Yes, during the 1-year term |
Remote Support Access | Enabled with plan |
Monitoring Services | Proactive system monitoring |
Support Portal Access | Yes, with knowledge base/tools |
Updates & Patches | Included as part of service plan |
Interfaces
Service Request Channel | Web, Phone, and Email |
Support Tier | Prime Level Support |
Additional Benefits
Service Coordination | Managed by APC technical team |
Technical Expertise Level | Field-certified specialists |
On-site Labor Coverage | Yes |
Issue Escalation Procedures | Predefined escalation path |
Spare Parts Logistics | Coordinated as part of plan |
Cooling Unit Optimization | Included in support service |