Product Type | Express Technology Support Plan |
Service Level | Base-level SLCDR (Service Level Code Driven Response) |
Supported Systems | Avaya AACC CCT IVR DEV |
Form Factor | Virtual/Non-Hardware (Service Offering) |
Power Requirements | |
Weight |
Support technique express Avaya CCTIVR DATDEV1 ExpBase-SLCDR

Principaux avantages

Résumés alimentés par l'IA à partir des avis clients en ligne
Les Eye-Insights™ sont générés par une IA propriétaire qui analyse les avis clients en ligne afin de mettre en avant les points forts et les fonctionnalités clés des produits. Malgré notre souci d'exactitude, ces informations sont fournies « en l'état » et les résultats individuels peuvent varier.
- Idéal pour maintenir une disponibilité élevée dans les infrastructures de télécommunications critiques
- La conformité TAA soutient les achats du gouvernement fédéral
- La prise en charge SLCDR de niveau de base garantit une réponse de service plus rapide et des temps d'arrêt minimisés
Présentation du produit
L' Avaya CCTIVR DATDEV1 ExpBase-SLCDR offre un support technologique Express complet pour les systèmes AACC CCT IVR DEV , avec une couverture SLCDR de niveau BASE conçue pour les environnements de télécommunications critiques . La conformité TAA garantit l'adéquation aux contrats fédéraux, et l'origine américaine est conforme aux exigences d'approvisionnement nord-américaines. Cette solution de support fait partie de la catégorie UCC/Services professionnels et aide les entreprises à maintenir la fiabilité de leurs systèmes et à gérer efficacement les performances de leurs télécommunications. Aucune autre spécification technique n'est disponible.
Caractéristiques
Product Overview
Wireless Features
Wi-Fi Standards | |
Antenna Configuration | |
Wireless Frequencies |
Compliance & Origin
Country of Origin | United States |
TAA Compliant | Yes |
RoHS Compliance | |
Certifications |
Advanced Security Features
Firewall Type | |
Intrusion Detection/Prevention | |
Content Filtering | |
Malware Protection |
Interfaces
Interface Type | |
Port Count | |
Data Transfer Rate |
Physical & Environmental
Dimensions | |
Operating Temperature | |
Storage Temperature | |
Relative Humidity Range |
Cloud Management & Licensing
Cloud Management Platform | |
License Type | Subscription-based Support License |
License Term | Annual (specific term not provided) |
Included Features | Remote diagnostic support, patch and update guidance, Avaya Tier 2 and 3 engineering access |
Support Access Methods | Phone and online |
Service Availability | Business hours with escalation paths (specific hours not disclosed) |
Response Time | Service-level policy driven (SLCDR) |